航空業(yè)界
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國航西南:SOC系統(tǒng)飛行機組派遣模塊全面上線
圖：項目組與機隊簽字交接 攝影：謝濤 6月17日，中國國際航空股份有限公司（Air China Limited，簡稱“國航”）西南飛行部執(zhí)飛波音機型的第二、第三大隊成功進入了SOC測試上線階段，
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東航北京面臨雷雨天氣 力保千件行李無差錯
圖：行李服務(wù)部員工仔細核對旅客行李 近期，北京地區(qū)連續(xù)幾天遭遇強降雨，航班大面積延誤時有發(fā)生，為保證旅客行李安全運輸，中國東方航空股份有限公司（China Eastern Airlines Cor
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東航江西一線人員積極應(yīng)對 保障雷雨天航班
連續(xù)的強降雨造成南昌昌北國際機場（簡稱“昌北機場”）連續(xù)多日進出港航班大面積延誤，機場大量滯留旅客。一線工作人員全力保障航班，每日工作基本到凌晨兩點，有時一個通宵都不能休息。他們從大局著
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歷時兩年開發(fā) 香港國泰航空新制服成功亮相
圖1：設(shè)計師亮相 攝影：祖勝 香港國泰航空有限公司（Cathay Pacific Airways Limited，簡稱“國泰航空”）新制服發(fā)布于6月22日在香港利茲卡爾頓酒店宴會廳舉辦，7月8日將在全球1300
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國航成都維修基地順利通過發(fā)動機防空停檢查
為持續(xù)、有效開展預(yù)防發(fā)動機空中停車工作，促進中國國際航空股份有限公司（Air China Limited，簡稱“國航”）機隊發(fā)動機管理水平的進一步提高，國航航安部與工程技術(shù)分公司聯(lián)合組織開展了“2011年度發(fā)
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東航江蘇公司客運部五個“一定要”應(yīng)對暑運
暑期航班旺季即將來臨，京滬高鐵開通在即，中國東方航空江蘇有限公司（China Eastern Airlines Jiangsu Ltd.，簡稱“東航江蘇公司”）客運服務(wù)部向全體員工發(fā)出號召，針對旺季保障工作提出五個“一定要
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東航山東地服部為備降航班提供滿意服務(wù)獲贊
圖：VIP旅客表揚信。 6月17日，由于上海雷雨以及流量控制原因?qū)е聺线M、出港的航班延誤已經(jīng)持續(xù)了一整天了，中國東方航空股份有限公司（China Eastern Airlines Corporation Limit
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東航四川入盟首日做好旅客特殊服務(wù)保障工作
圖1：東航四川分公司入盟首日做好旅客特殊服務(wù)保障工作 攝影：馬小存 6月21日，一位日籍旅客在由上海飛往成都的MU5407航班上，突然出現(xiàn)渾身抽搐，呼吸困難，發(fā)熱等不適癥狀。事發(fā)緊
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國航內(nèi)蒙古明確目標 穩(wěn)步推進服務(wù)提升項目
2011年，公司確立了九大服務(wù)提升項目。其中，客艙餐飲、客艙清潔、休息室服務(wù)三項為分公司重點參與的服務(wù)提升項目。為確保服務(wù)提升項目有力落實，中國國際航空股份有限公司（Air China Limited，簡稱“
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國航地服部狠抓隊伍建設(shè) 做好服務(wù)提升工作
中國國際航空股份有限公司（Air China Limited，簡稱“國航”）地服旅客服務(wù)中心為做好今年的SKYTRAX評審工作，重點加強了服務(wù)基礎(chǔ)建設(shè)與體系建設(shè)，對外關(guān)注旅客體驗，以客戶需求為導(dǎo)向。對內(nèi)狠抓隊伍
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春秋機隊再添一新成員 第24架A320順利抵滬
圖：春秋航空第24架飛機抵滬。攝影：樊俊博 北京時間2011年6月21日下午18點37分，尾號為B-6820的空中客車A320飛機降落在上海浦東國際機場（簡稱“浦東機場”），春秋航空有限公司（S
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南航貴州第一次完成737NG800型飛機機型統(tǒng)一
圖：南航貴州新置換的B737NG800飛機 2011年6月21日上午10時5分，隨著編號5123的飛機平穩(wěn)降落，中國南方航空貴州航空有限公司（簡稱“南航貴州公司”）的飛機置換工作圓滿完成，首次實
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天津航空榮膺SKYTRAX中國最佳區(qū)域航空公司
圖：天津航空總裁辛笛接受SKYTRAX主席EdwardPlaisted頒獎。攝影：高新江、馬佳 6月22日，全球權(quán)威民航服務(wù)評估咨詢機構(gòu)Skytrax Research在巴黎航展期間舉行Skytrax頒獎典禮，天津航空
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東航云南2010年度招收少數(shù)民族空乘即將上天
圖1：東航云南分公司總經(jīng)理石富康為少數(shù)民族空乘授服。 2010年9月15日，中國東方航空股份有限公司（China Eastern Airlines Corporation Limited，簡稱“東航”）云南分公司全面啟動
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立足本職創(chuàng)新管理——記東航山西機務(wù)趙吉慶
圖：立足本職創(chuàng)新管理----東航山西維修部總工程師趙吉慶 攝影：賴琦 在太原武宿國際機場的停機坪上、機庫里，當飛機遇有疑難故障和重復(fù)性、多發(fā)性故障時，經(jīng)常能看到一個在飛機前忙
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深航職工運動會精彩紛呈 運動健兒各顯身手
無論是第一天的游泳比賽，還是第二天的田徑項目，以及最后的趣味運動，在深圳航空有限責任公司（Shenzhen Airlines Ltd.，簡稱“深航”）首屆職工運動會上，深航各部門、各子公司、各基地的運動健兒們
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延誤16小時 南航湖南客艙部收到六封表揚信
民航資源網(wǎng)2011年6月22日消息：6月8日上午10時，已延誤了16個小時的CZ3357張家界至北京航班終于從張家界荷花機場順利起飛！16個小時的長時間延誤，中國南方航空股份有限公司（China Southern Airlines
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東航上海保障部完成法荷航空大客機保障任務(wù)
負有“歐洲最大的航空公司”盛名的法航-荷航集團（Air France-KLM,簡稱“法荷航空”）近日更新其營銷戰(zhàn)略，對原本每日從上海直飛阿姆斯特丹的波音747客機座位布局進行了大規(guī)模調(diào)整——其每周四、周六的
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南航集團公司紀檢組長潘福赴新疆分公司調(diào)研
圖：專題會議現(xiàn)場。攝影：王曉東 6月21日，中國南方航空集團公司（China Southern Air Holding Company，簡稱“南航集團”）黨組成員、紀檢組組長潘福一行來到中國南方航空股份有限公
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劉寶珺院士贈書感謝國航西南地服部真情服務(wù)
近日，中科院劉寶珺院士來到成都時，專門來到中國國際航空股份有限公司（Air China Limited，簡稱“國航”）西南分公司地面服務(wù)部（簡稱“地服部”）要客室向要客室全員對于多年以來始終如一的優(yōu)質(zhì)服務(wù)
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河北航空：第四期99元“秒殺”機票塵埃落定
民航資源網(wǎng)2011年6月22日消息：自6月7日河北航空公司牽手攜程旅行網(wǎng)、中國工商銀行聯(lián)合舉辦的第一期網(wǎng)上“秒殺”99元機票以來，截止到6月21日已經(jīng)順利開展四期活動。每期都由河北航空公司提供2張99元機
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國航西藏：做好大慶先遣團航班保障工作紀實
今年是西藏和平解放60周年大慶。在航空運輸保障工作中一些突發(fā)和特殊情況將會出現(xiàn)，對此，中國國際航空股份有限公司（Air China Limited，簡稱“國航”）西藏分公司及所屬各業(yè)務(wù)單位對可能出現(xiàn)的特殊情
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國航上海應(yīng)對夏季航班延誤 全力保旅客成行
雷雨！長江沿線流域雷雨！上海浦東國際機場（簡稱“浦東機場”）上空雷雨嚴重！從5月26日至6月18日，中國國際航空股份有限公司（Air China Limited，簡稱“國航”）上海分公司遭遇了今年罕見的將近一個
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天降暴雨 東航上海保障部確保旅客順利成行
6月15日至18日期間，上海連降暴雨，受惡劣天氣影響，從上海虹橋國際機場（簡稱“虹橋機場”）出發(fā)的航班受到影響發(fā)生了不同程度延誤甚至取消，數(shù)萬名旅客滯留在候機樓內(nèi)等候所乘坐航班的延誤信息和通知
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國航地服旅服中心四個措施 提升航班正常性
中國國際航空股份有限公司（Air China Limited，簡稱“國航”）地服旅客服務(wù)中心為不斷提升航班正常性，針對第一季度航班正常性保障情況，認真總結(jié)，進行分析、梳理和查找問題，根據(jù)“四個加強”保障手
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騰沖機場地震未受損 全力協(xié)助抗震救災(zāi)工作
6月20日18時16分49.7秒，云南騰沖縣發(fā)生5.2級地震（北緯25°03′、東經(jīng)98°41′），震源深度10公里。地震發(fā)生時，騰沖機場當日航班保障任務(wù)已結(jié)束，機場位置震感明顯，但未發(fā)現(xiàn)受損情況?！ 〉卣鸢l(fā)生
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國航西南地服部召開2011年暑運保障動員大會
圖1：6月21日，國航西南地服召開2011年暑運保障動員大會。攝影：吳瑞文 為了讓全體地服人意識到地服部肩負的歷史使命，認清當形勢，同時也讓廣大干部員工充分認識到地服部所面臨的困
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烏魯木齊機場道面修補工作已取得階段性進展
6月22日清晨7點，隨著當晚道面修補工作的結(jié)束，跑道破損道面已全部修補完成，這標志著烏魯木齊地窩堡國際機場（簡稱“烏魯木齊機場”）飛行區(qū)道面修補工作已取得階段性進展?！ 〗刂沟?月22日，機場保
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東航西北分公司市場部穩(wěn)步推進世園營銷工作
中國東方航空股份有限公司（China Eastern Airlines Corporation Limited，簡稱“東航”）西北分公司市場銷售部在東航總部市場營銷委的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，針對不同目標客戶群和時間段的市場特點，開發(fā)出有針
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南航新疆中轉(zhuǎn)開展隔夜免費住宿團隊預(yù)訂服務(wù)
從2011年6月18日起，烏魯木齊中國南方航空股份有限公司（China Southern Airlines Company Limited，簡稱“南航”）中轉(zhuǎn)對需要免費住宿服務(wù)的十人以上團隊旅客開展團隊預(yù)訂服務(wù)。因新疆從6月起進入旅游
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國航內(nèi)蒙古綜保部奮戰(zhàn)14小時保障不正常航班
2011年6月14、15日倆天，上午呼和浩特白塔國際機場上空天氣晴朗，艷陽高照。所有國航的進出港航班正按計劃有條不紊的進進出出，下午15:00點剛還晴朗的天空突然變的烏云密布，電閃雷鳴，隨即刮起一陣大
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東航上海保障部浦東客運部代理服務(wù)連獲贊揚
一直以來，中國東方航空股份有限公司（China Eastern Airlines Corporation Limited，簡稱“東航”）上海保障部浦東客運部為外航提供代理服務(wù)的員工在工作中以飽滿的精神、熱情的態(tài)度、用心的服務(wù)做好
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