列車乘務(wù)員新聞

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列車乘務(wù)員新聞

有一種美麗叫認(rèn)真——記東航江蘇乘務(wù)長朱靜

　　民航資源網(wǎng)2012年8月17日消息：有人說，乘務(wù)工作簡單，不就是在飛機(jī)上端水、送茶、遞毛巾嗎？容易。但是，中國東方航空江蘇有限公司（China Eastern Airlines Jiangsu Ltd.，簡稱“東航江蘇公司”）乘務(wù)二分部的
旅客醉酒機(jī)上滋事　南航乘務(wù)員勸阻反遭咬傷

　　民航資源網(wǎng)2012年8月16日消息：2012年8月13日晚21:30，中國南方航空股份有限公司（China Southern Airlines Company Limited，簡稱“南航”）從重慶飛往廣州的CZ3486航班開始登機(jī)。幾分鐘后，座位在43排JK座的馬
圖片國航西南優(yōu)秀服務(wù)明星楊文韜：服務(wù)由心而發(fā)

　　民航資源網(wǎng)2012年8月16日消息：“領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心幫助，教會(huì)了我服務(wù)的本領(lǐng)，讓我明白了服務(wù)是由心而發(fā)，當(dāng)全心全意為旅客服務(wù)已經(jīng)成為一種習(xí)慣的時(shí)候，就會(huì)使我們樂在其中?！弊鳛椤盀槊穹?wù)”優(yōu)秀服務(wù)明星，
廈航空中乘務(wù)部“三步走”打造高端服務(wù)培訓(xùn)

　　民航資源網(wǎng)2012年7月18日消息：隨著航空市場的服務(wù)競爭趨勢日趨激烈，航空公司之間競爭的焦點(diǎn)也從傳統(tǒng)的產(chǎn)品競爭、服務(wù)競爭，發(fā)展到了對(duì)高端客戶資源的激烈爭奪?！　∧抗馑?，便是行動(dòng)所向。廈門航空有限公司（
圖片東航西北乘務(wù)人員航班上熱心捐助嗜血癥女孩

　　民航資源網(wǎng)2012年7月20日消息：2012年7月19日，在MU2163西安至浦東的航班上，一對(duì)淳樸的夫妻抱著的一個(gè)戴口罩的小女孩引起了乘務(wù)組的注意，乘務(wù)長周曉燕和乘務(wù)員張寧都覺得這一定是個(gè)患病的孩子，于是，從上飛機(jī)
圖片國航西南客艙普通艙中心三項(xiàng)措施保旺季生產(chǎn)

　　民航資源網(wǎng)2012年7月19日消息：近期，由于各大機(jī)場航空管制比較嚴(yán)重，雷雨、大風(fēng)天氣頻發(fā)，遇到航班延誤、返航、備降的情況增多，加上人力資源緊張，因而乘務(wù)員在航班上面臨較大的安全和服務(wù)壓力，中國國際航空股
圖片國航西南客艙參加成都機(jī)場T2航站樓轉(zhuǎn)場演練

　　民航資源網(wǎng)2012年7月20日消息：7月20日，中國國際航空股份有限公司（Air China Limited，簡稱“國航”）西南分公司客艙部參加成都雙流機(jī)場T2航站樓轉(zhuǎn)場演練。此次演練是由機(jī)場集團(tuán)開展的一次演練活動(dòng)，西南分公司
圖片國航西南李海洪副書記赴客艙部指導(dǎo)空防安全

　　民航資源網(wǎng)2012年7月20日消息：7月12日，中國國際航空股份有限公司（Air China Limited，簡稱“國航”）西南分公司黨委副書記李海洪在保衛(wèi)部部長鄒國平陪同下，蒞臨客艙部指導(dǎo)空防安全工作?！　±罡睍浺恍惺紫?/p>
圖片辛勞的奮斗之路：記深航培訓(xùn)乘務(wù)教員趙之靜

　　采訪趙之靜的時(shí)間安排在了周五下午，也只有這段時(shí)間，是她難得略有空閑的時(shí)刻。其他的時(shí)間，她的日程表都被授課、學(xué)習(xí)、考核占得滿滿的?！　∏安痪?，趙之靜受命前往國航學(xué)習(xí)SKYTRAX服務(wù)對(duì)標(biāo)經(jīng)驗(yàn)，掌握相關(guān)服務(wù)的
國航西南客艙應(yīng)對(duì)暴雨　保航班任務(wù)順利完成

　　民航資源網(wǎng)2012年7月23日消息：7月21日，北京遭遇61年來最強(qiáng)暴雨，導(dǎo)致多個(gè)航班取消或延誤，航班大面積不正常。成都——北京航線一直是國內(nèi)最繁忙的航線之一，由于暴雨影響，中國國際航空股份有限公司（Air Chin
圖片國航西南客艙部成功舉辦乘務(wù)員崗位技能競賽

　　民航資源網(wǎng)2012年7月26日消息：7月24日，中國國際航空股份有限公司（Air China Limited，簡稱“國航”）西南客艙部乘務(wù)員崗位技能競賽在客艙部多功能廳拉開了序幕，靚麗的乘務(wù)員們帶著自信甜美的微笑從幕后走到臺(tái)
東航山東客艙濟(jì)南旺季保障：風(fēng)雨同舟渡旺季

　　民航資源網(wǎng)2012年7月24日消息：近期受華東沿海地區(qū)熱帶氣旋與臺(tái)風(fēng)影響，雷雨天氣十分頻繁，造成上海、濟(jì)南、煙臺(tái)等機(jī)場數(shù)百個(gè)進(jìn)出港航班延誤。盡管拖著疲憊的身軀與旅客同機(jī)等待數(shù)十小時(shí)，但中國東方航空股份有限
北京雷雨　國航西南乘務(wù)組與旅客共度11小時(shí)

　　“第四部電影已經(jīng)放完，我親愛的CA1373航班的旅客們，感謝你們！七個(gè)小時(shí)了，沒有地服，沒有航食，沒有后援……我們像海上的一葉孤舟，窗外的電閃雷鳴仿佛在提醒我們別忘記自己的存在。然而這卻是我九年飛行中最
圖片深航乘務(wù)組精心保障“深喀手拉手夏令營”航班

　　民航資源網(wǎng)2012年7月21日消息：“大家下午好，今天我們的航班上有一群特別的朋友，他們是來自喀什市和塔縣的15名小朋友和他們的5位老師……”　　7月19日，在萬米高空之上的深圳航空有限責(zé)任公司（Shenzhen Airl
這是我們的使命：東航江西客艙旺季點(diǎn)滴感動(dòng)

　　“我們一行乘坐這班飛機(jī)，很有感觸，有同志寫了幾句話，一并送上，感謝你培養(yǎng)了這么優(yōu)秀的乘務(wù)員！”7月20日，一封來自于江西省副省長洪禮和親筆寫下的表揚(yáng)信送到了中國東方航空股份有限公司（China Eastern Air
圖片含著淚水我仍繼續(xù)服務(wù)

　　民航資源網(wǎng)2012年7月26日消息：每年的7、8、9三個(gè)月是傳統(tǒng)的航班旺季，加之夏季雷雨、流控等原因造成航班延誤增多，延誤5、6個(gè)小時(shí)的情況經(jīng)常發(fā)生。做為乘務(wù)員，我們是直接面對(duì)旅客，必須面對(duì)因航班延誤情緒激動(dòng)
圖片時(shí)刻以航班生產(chǎn)為重的乘務(wù)長王蓓蓓

　　民航資源網(wǎng)2012年7月30日消息：王蓓蓓，中國東方航空江蘇有限公司（China Eastern Airlines Jiangsu Ltd.，簡稱“東航江蘇公司”）一名乘務(wù)長，一名普普通通的東航員工，一名敬職敬業(yè)的乘務(wù)長?！　∮浀玫谝淮我?/p>
我們在一起——雷雨夜國航西南客艙人的堅(jiān)守

　　民航資源網(wǎng)2012年7月27日消息：7月21日，本是再普通不過的一天了。誰也沒料到，這居然是暴風(fēng)雨前的平靜，短短的幾個(gè)小時(shí)后，北京遭遇了61年來最大的暴雨襲擊，對(duì)于靠天吃飯的航空公司來說，無疑是一次巨大的挑戰(zhàn)
南航北方分公司關(guān)注三類空乘　保障旺季生產(chǎn)

　　民航資源網(wǎng)2012年8月1日消息：隨著旺季航班量的不斷加大，加之近期不正常天氣頻發(fā)，航班延誤顯著增多，中國南方航空股份有限公司（China Southern Airlines Company Limited，簡稱“南航”）北方分公司乘務(wù)人力資
東航山東分公司客艙空地聯(lián)動(dòng)助母子順利返家

　　“感謝東航的領(lǐng)導(dǎo)、乘務(wù)組和地服人員對(duì)我和寶寶的幫助，如果沒有他們，我真的不知道該怎么辦。我和寶寶已經(jīng)平安到家，請(qǐng)他們放心，也一定轉(zhuǎn)達(dá)我們一家人對(duì)幫助我們的好心人的謝意和祝福！”這是奚娟（音：XIJUAN
圖片南航第二批澳大利亞籍空乘開始為期41天培訓(xùn)

　　民航資源網(wǎng)2012年7月31日消息：7月24日，中國南方航空股份有限公司（China Southern Airlines Company Limited，簡稱“南航”）第二批澳籍新乘共13人在廣州總部培訓(xùn)部大樓統(tǒng)一亮相。本期澳籍空乘有11名女性，2名
圖片東航河北蔡莉：以“巾幗之花”魅力貢獻(xiàn)激情

　　民航資源網(wǎng)2012年8月3日消息：她，是2011年度“感動(dòng)?xùn)|航”人物，因?yàn)樗ぷ魅蝿谌卧?、恪盡職守，以內(nèi)心的摯誠和執(zhí)著在藍(lán)天上默默地耕耘；她，是東航“服務(wù)明星”，因?yàn)樗龍?jiān)持“有品質(zhì)的服務(wù)是可以成就的事業(yè)”的
圖片深航客艙服務(wù)部成功舉辦乘務(wù)員崗位技能競賽

　　民航資源網(wǎng)2012年8月1日消息：為了選派優(yōu)秀代表參加中航集團(tuán)第八屆民航乘務(wù)員崗位技能競賽，充分展示深圳航空有限責(zé)任公司（Shenzhen Airlines Ltd.，簡稱“深航”）乘務(wù)員職業(yè)風(fēng)采，以“歷練乘務(wù)隊(duì)伍，打造服務(wù)
中華航空空乘猝逝　員工控訴：超時(shí)過勞害的

　　據(jù)臺(tái)灣《自由時(shí)報(bào)》報(bào)道，空乘工時(shí)爭議頻傳；近期一位在中華航空股份有限公司（China Airlines Ltd.，簡稱“華航”）服務(wù)超過25年的空乘，7月中旬服勤落地后，返家后卻突然發(fā)病猝逝，享年僅40多歲，這起事件震驚
圖片南航新疆雪蓮組獲稱“青年安全生產(chǎn)示范崗”

　　民航資源網(wǎng)2012年8月3日消息：在中國南方航空股份有限公司（China Southern Airlines Company Limited，簡稱“南航”）新疆分公司，有這樣一支青春的隊(duì)伍，他們狠抓客艙服務(wù)質(zhì)量的同時(shí)高度重視安全生產(chǎn)管理工作，

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