圖片 中航集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)來國(guó)航客艙部檢查創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)工作

　　民航資源網(wǎng)2012年5月14日消息：5月10日，中國(guó)航空集團(tuán)公司（China National Aviation Holding Company，簡(jiǎn)稱“中航集團(tuán)”）黨組辦主任季洪全一行來到客艙服務(wù)部檢查指導(dǎo)“為民服務(wù) 創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng)開展情況，中航集團(tuán)團(tuán)委副書記陳衛(wèi)陪同檢查?？团摬奎h委書記谷鐵，總經(jīng)理黃宗瑛以及各黨總支書記參會(huì)。

　　觀摩期間，檢查組聽取并觀看了我部為民服務(wù)，創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)的工作報(bào)告?？团摬奎h委書記谷鐵在匯報(bào)中指出：客艙部在開展“為民服務(wù) 創(chuàng)新爭(zhēng)優(yōu)”工作以來，一直圍繞“機(jī)關(guān)服務(wù)一線，一線服務(wù)旅客”的服務(wù)理念，開展了一系列察民情、訪民意的工作，以個(gè)人走訪、集體座談、關(guān)注員工微博及論壇等多種形式了解員工心聲，重點(diǎn)解答他們對(duì)薪酬改革、企業(yè)年金等問題的疑慮，正面宣傳國(guó)航各項(xiàng)惠民政策，了解員工需求，努力為職工排憂解難，得到了員工的廣泛好評(píng)和普遍認(rèn)可。

　　在聽取審查了我部為民服務(wù)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)的臺(tái)賬后，季洪全主任對(duì)我部為民服務(wù)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)工作給予了高度評(píng)價(jià)，認(rèn)為客艙部活動(dòng)精心設(shè)計(jì)謀劃，領(lǐng)導(dǎo)高度重視，活動(dòng)內(nèi)容豐富，臺(tái)賬資料詳實(shí)，惠民措施扎實(shí)。同時(shí)要求在活動(dòng)開展過程中一定要認(rèn)真查找不足，推動(dòng)“為民服務(wù)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng)深入開展，真正將員工的利益放在首位，要在服務(wù)旅客、服務(wù)員工上有實(shí)實(shí)在在的舉措，做出實(shí)實(shí)在在的成效，確?；顒?dòng)不留死角，持之以恒，不斷引向深入，確保為民服務(wù)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)取得新的、更好的成績(jī)。

　　（作者單位：中國(guó)國(guó)際航空股份有限公司客艙服務(wù)部）