圖片 山東航“五一”節(jié)開展角色互換體驗(yàn)勞動活動

　　民航資源網(wǎng)2012年5月2日消息：2012年4月29日，山東航空股份有限公司（Shandong Airlines Co., Ltd.，簡稱“山航”）執(zhí)行飛行的乘務(wù)組們精心策劃了一場機(jī)上娛樂與航空安全于一體的活動，與廣大旅客共同歡度“五一”勞動節(jié)。

　　“五一”小黃金周到來，三天的假期讓很多游人選擇了最方便快捷的民航出行。在今天這個(gè)特別的日子里，勞動者是最快樂、最光榮的。伴隨著一聲聲“您好，歡迎登機(jī)”，乘務(wù)組全體人員微笑著迎接每一位旅客的到來，此時(shí)假期的旅行也隨之起航。

　　“親愛的旅客朋友們，你們好！今天是‘五一’勞動節(jié)，是慶祝勞動人民的日子，是勞動人民共同的節(jié)日”。客艙廣播拉開了“五一”主題活動的序幕，乘務(wù)組為今天搭乘的旅客策劃了豐富的機(jī)上娛樂活動。為突出“五一”勞動節(jié)這個(gè)具有意義的節(jié)日，乘務(wù)組決定與旅客進(jìn)行一下角色互換，由旅客扮演乘務(wù)員進(jìn)行空中服務(wù)工作，在假期的旅途中感受一下別有特色的空中體驗(yàn)?；顒娱_始，旅客們爭先搶后要求與之互動，由于積極參與的旅客人數(shù)過多，這下可難為了年輕的乘務(wù)員們。最后，乘務(wù)員隨機(jī)選擇了幾位旅客并為其準(zhǔn)備圍裙，讓旅客真真切切的做一次乘務(wù)員，被選旅客們紛紛接過乘務(wù)員遞上的圍裙絲巾，精心打扮，光榮的成為了一個(gè)個(gè)“準(zhǔn)空姐”，在乘務(wù)員的指導(dǎo)下走上了工作崗位，有的拿著空中廣播器用甜美的聲音疏通過道，提醒旅客注意空中顛簸；有的貼心為旅客服務(wù)詢問旅客需求，小心送上一杯杯飲料；有的在練習(xí)推拉飲料車并小心不要碰撞旅客，體驗(yàn)了乘務(wù)員在高空作業(yè)中并不只有優(yōu)雅還有艱辛。參與的旅客在歡笑中將乘務(wù)工作當(dāng)成了一項(xiàng)有趣的游戲，在感受“我是空乘”的同時(shí)，真實(shí)的體驗(yàn)到勞動的快樂。在一片歡聲笑語中，旅客們不僅感受到濃厚的節(jié)日氣氛，又在游戲中了解了航空安全及相關(guān)航空知識。

　　在歡快的活動即將結(jié)束之際，乘務(wù)組向辛勤工作參與活動的旅客贈送上誠摯的問候和精美的活動紀(jì)念品，“五一”特色服務(wù)也受到了旅客朋友們的一致好評。最后，全體乘務(wù)組代表山東航空向乘坐本次航班的各位旅客表示誠摯的祝福，感謝旅客的支持和參與者為全航程帶來的歡樂，感謝社會各界給予山航的支持與厚愛并祝各界勞動工作者節(jié)日快樂，祝福他們在新的一年里“勞動最幸福，勞動最快樂”！

　　圖2：參與旅客小心翼翼的進(jìn)行服務(wù)

　　圖3：參與旅客認(rèn)真進(jìn)行空中作業(yè)