圖片 機艙相助，勝似親人：記MU5128機上急救旅客

　　民航資源網(wǎng)2012年8月29日消息：8月28日下午在中國東方航空股份有限公司（China Eastern Airlines Corporation Limited，簡稱“東航”）客艙部，來自上?？茖W(xué)技術(shù)學(xué)院的朱建新董事長拉著乘務(wù)三部客艙經(jīng)理沈莉的手，激動地說：“就是你，沒錯，就是你救了我！”

　　原來在半個月前，朱先生乘坐東航MU5128航班由北京飛往上海，途中朱先生突發(fā)疾病，得到機組的搶救，及時遏制住了病情。當天坐在40排D的朱先生在飛機起飛后突然暈倒在座位上，后艙乘務(wù)長吳媛媛及時發(fā)現(xiàn)，叫男乘蘇文斌立刻向客艙經(jīng)理匯報，同時立即安排乘務(wù)員黃鐘雯在機上廣播找醫(yī)生，并來到朱先生旁邊觀察情況?？团摻?jīng)理沈莉發(fā)現(xiàn)朱先生面色蒼白，冷汗不斷，果斷讓男乘把朱先生的領(lǐng)口敞開，皮帶松開，同時疏散周圍旅客，安排朱先生躺下。她蹲下身向朱先生問道，“先生你有什么疾病嗎？”當時朱先生已說不出話，只能虛弱地搖搖手，乘務(wù)長李倩馬上給旅客吸氧，經(jīng)過短暫的吸氧后，旅客微弱地說需要吃黃連素藥片，恰好機上有位藥劑醫(yī)師，沈經(jīng)理在征得醫(yī)師的同意下馬上拿來2粒藥片喂旅客服下，觀察了一些時候，再給病患喝點帶糖分的飲料，朱先生在喝了幾口乘務(wù)員送上的橙汁后，才微弱說道，自己因工作原因在北京應(yīng)酬，再加上一路上太勞累了，感覺可能是食物性中毒了。聽此，沈經(jīng)理叫2位男乘抬著朱先生到靠近廁所最近的座位躺下休息，因朱先生一人乘機，無家屬陪伴，2位男乘管子愚和鄒琦琦一直陪伴在朱先生左右。這時機長也在空中聯(lián)系好了地服，飛機一落地，地面就送上了輪椅，此時已是深夜23:10，沈莉執(zhí)行完航班后，等不及回家，馬上打電話給朱先生，關(guān)心詢問朱先生有沒有人來接機？朱先生回答說，司機正接送他去醫(yī)院的路上。聽此沈莉才放下心，回到了家，過了一小時后，沈莉又給朱先生發(fā)了條短信，詢問醫(yī)生判斷的結(jié)果怎樣？朱先生回復(fù)到：“急性腸胃炎，正在吊水，謝謝您關(guān)心，也感謝你們的熱心幫助?！?/P>

　　圖2：乘務(wù)組急救暈倒的旅客。攝影：李倩

　　病情好后，朱先生想要找到當時的客艙經(jīng)理好好地感謝乘務(wù)組，但那時他昏迷了，只迷迷糊糊感覺到有人抬著他，有人在旁邊不停地說，憑著記憶他打電話到東航95530熱線，又轉(zhuǎn)輾到北京分公司客艙部打聽咨詢，但因他把沈莉記錯成鄭莉，最終經(jīng)過幾經(jīng)波折又通過上?？团摬颗汕彩医K于找到沈莉的工作單位。才出現(xiàn)開頭一幕，沈莉?qū)χ煜壬某霈F(xiàn)有點驚訝，朱先生帶來一面錦旗，上面八個大字：“機艙相助 勝似親人”，道出了朱先生的感激之情，也對乘務(wù)組勝似親人般的服務(wù)給予了肯定。

　　在此感謝MU5128機組：沈莉、李倩、吳媛媛、黃鐘雯、楊琳、蔣玉潔、馮佩晴、蘇文斌、錢露雯、管子愚、鄒琦琦

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