民航資源網(wǎng)2011年9月30日消息：金秋九月，正值貨運(yùn)傳統(tǒng)生產(chǎn)旺季，一派欣欣向榮景象。9月28日，中國(guó)國(guó)際航空股份有限公司（Air China Limited，簡(jiǎn)稱(chēng)“國(guó)航”）華南基地邢念東書(shū)記、白振義總經(jīng)理助理率貨運(yùn)營(yíng)銷(xiāo)中心管理團(tuán)隊(duì)走訪(fǎng)核心客戶(hù)廣州薛航水產(chǎn)有限公司，并與該公司負(fù)責(zé)人薛建美先生等高管進(jìn)行座談。

　　座談會(huì)在友好的氣氛中進(jìn)行。邢書(shū)記代表華南基地對(duì)薛航公司多年來(lái)對(duì)國(guó)航的支持表示衷心的感謝。邢書(shū)記指出，國(guó)航在華南的成長(zhǎng)有賴(lài)于本地區(qū)有實(shí)力、有信譽(yù)的公司的鼎力支持，我們的每一個(gè)進(jìn)步都離不開(kāi)雙方的通力合作。市場(chǎng)有多大，我們的天地就有多大，國(guó)航愿意與包括薛航在內(nèi)的代理公司一起，攜手創(chuàng)造更為璀璨的明天。近年來(lái)，國(guó)內(nèi)空運(yùn)市場(chǎng)面臨復(fù)雜的競(jìng)爭(zhēng)局面，華南地區(qū)作為傳統(tǒng)的貨源集中地，傳統(tǒng)貨源被其他運(yùn)輸方式蠶食，隨著經(jīng)營(yíng)成本的高企，本地區(qū)企業(yè)有外遷的趨勢(shì)，貨源分流分化嚴(yán)重，如何在競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中求生存、謀發(fā)展，是擺在航空公司、銷(xiāo)售代理人面前的現(xiàn)實(shí)問(wèn)題。邢書(shū)記對(duì)薛航公司能夠順應(yīng)形勢(shì)發(fā)展，及時(shí)調(diào)整經(jīng)營(yíng)思路，著力拓展并卓有成效的吸納包括順豐公司在內(nèi)的快件高端貨源表示高度贊賞，并明確表態(tài)華南基地會(huì)一如既往的給予支持，同時(shí)要求貨運(yùn)也要及時(shí)創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)思路，在快件類(lèi)貨物等高附加值產(chǎn)品上下功夫，內(nèi)部苦練內(nèi)功，提升服務(wù)質(zhì)量。會(huì)上，薛航公司就關(guān)心的銷(xiāo)售政策問(wèn)題、服務(wù)質(zhì)量問(wèn)題與貨運(yùn)管理團(tuán)隊(duì)進(jìn)行深入交流，貨運(yùn)營(yíng)銷(xiāo)中心高級(jí)經(jīng)理張榮一一給予解答，雙方通過(guò)溝通加深了彼此的了解和理解。

　　2011年上半年，華南基地貨運(yùn)取得不俗戰(zhàn)績(jī)。進(jìn)入下半年，對(duì)空運(yùn)市場(chǎng)的經(jīng)驗(yàn)判斷失去意義，傳統(tǒng)旺季已經(jīng)不明顯，競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈，經(jīng)營(yíng)面臨前所未有的壓力。如何在新形勢(shì)下獲得市場(chǎng)主動(dòng)權(quán)，華南基地領(lǐng)導(dǎo)班子旗幟鮮明的指出，必須要依靠代理，服務(wù)代理，發(fā)揮代理的作用，想代理之所想，急代理之所急，必須“接地氣”。為此，華南基地張兵兵總經(jīng)理多次在內(nèi)部會(huì)議上明確要求客貨運(yùn)市場(chǎng)部門(mén)要走出去，請(qǐng)進(jìn)來(lái)，制定切實(shí)可行的計(jì)劃，加強(qiáng)與代理公司的互動(dòng)，進(jìn)一步發(fā)揮渠道的作用，同時(shí)要求基地班子成員要深入一線(xiàn)市場(chǎng)，走訪(fǎng)客貨運(yùn)銷(xiāo)售代理，傾聽(tīng)客戶(hù)需求和意見(jiàn)，拉近航空公司與分銷(xiāo)渠道商的距離。