天地合一 貨航轉(zhuǎn)型的必由之路?
“十年九虧”的中國貨運(yùn)航空業(yè)在2012年再次經(jīng)歷“寒冬”。就在2013年到來之前,最先提出“天地合一”戰(zhàn)略的國內(nèi)最大貨運(yùn)航空公司中國貨運(yùn)航空有限公司動作不少。然而,不少業(yè)內(nèi)人士心存疑慮:這一次真的會迎來轉(zhuǎn)機(jī)嗎?
前奏:新東航物流公司揭牌
就在2012年接近尾聲的時(shí)候,東航在資本市場上動作頻頻:先是收購中國遠(yuǎn)洋持有的所有上海東方遠(yuǎn)航物流有限公司(簡稱“遠(yuǎn)航物流”)29.7%股權(quán)(東航此前持該公司69.3%股權(quán),中國遠(yuǎn)洋持29.7%,中貨航持1%);緊接著在上海產(chǎn)交所掛牌,轉(zhuǎn)讓其控股的中貨航51%的股權(quán),而收購方就是東航旗下從事物流業(yè)務(wù)的遠(yuǎn)航物流。
通過上述兩步,東航把遠(yuǎn)航物流和中貨航兩個(gè)關(guān)乎貨運(yùn)業(yè)務(wù)的重要附屬公司的資產(chǎn)進(jìn)行了整合,不僅實(shí)現(xiàn)了對遠(yuǎn)航物流的全權(quán)掌控,也讓中國貨運(yùn)航空有限公司(簡稱“中貨航”)挑起“大物流”理念下的航空運(yùn)輸重任。2012年12月26日,上海東方航空物流有限公司(簡稱“東航物流公司”)正式揭牌成立。由此,東航打造現(xiàn)代物流服務(wù)商的組織架構(gòu)逐漸清晰:東航貨運(yùn)系統(tǒng)由新東航物流公司全權(quán)統(tǒng)領(lǐng),旗下有航空運(yùn)輸(中貨航)、卡車運(yùn)輸、快遞、物流等4個(gè)板塊,涵蓋貨運(yùn)服務(wù)鏈上下游關(guān)系密切的各個(gè)環(huán)節(jié)。
“天地合一”的路徑由此鋪開。在2012年,東航集團(tuán)總經(jīng)理劉紹勇和東航股份公司總經(jīng)理馬須倫均在各類場合說過多次“要整合本集團(tuán)貨運(yùn)業(yè)務(wù),實(shí)現(xiàn)商業(yè)模式轉(zhuǎn)型,走‘天地合一’道路,向現(xiàn)代物流服務(wù)商轉(zhuǎn)型”。截至目前,這個(gè)夢想終于變得清晰可見。
布局:不僅僅做承運(yùn)人
據(jù)統(tǒng)計(jì),在2012年前11個(gè)月,中貨航總計(jì)虧損超過6億元,而除了2010年上海世博會那年全航空業(yè)賺錢之外,“十年九虧”是中貨航乃至整個(gè)中國貨航企業(yè)的真實(shí)寫照。
2011年5月31日,國內(nèi)最大貨運(yùn)航空公司——新中國貨運(yùn)航空公司成立。新中貨航是在原中貨航、上貨航、長城航的基礎(chǔ)上聯(lián)合重組而成,擁有19架全貨機(jī)。然而,即使占據(jù)上海這個(gè)優(yōu)良碼頭,機(jī)隊(duì)規(guī)模和運(yùn)輸能力的領(lǐng)先,也都未能讓新中貨航在成立當(dāng)年獲得盈利。2012年歐美經(jīng)濟(jì)的不景氣又繼續(xù)困擾著全球貨運(yùn)市場。新中貨航可謂是一出生,就未碰到好年景。
就在此時(shí),貨航應(yīng)該聚焦主業(yè),做好承運(yùn)人的本職工作,還是向價(jià)值鏈“兩端”延伸,完成“天地合一”的轉(zhuǎn)型呢?顯然,東航在專注做承運(yùn)人持續(xù)虧損的情況下選擇了向“天地合一”方向發(fā)展。用劉紹勇的話說,“作出貨運(yùn)模式轉(zhuǎn)型的選擇不是簡單的商業(yè)模式的轉(zhuǎn)變,而是基于人們生活方式的轉(zhuǎn)變”。
于是,東航開始了貨運(yùn)系統(tǒng)的整體布局。如今,新掛牌的東航物流公司將汲取現(xiàn)代物流業(yè)的成功經(jīng)驗(yàn),在傳統(tǒng)的航空貨運(yùn)基礎(chǔ)上,公司將加快建設(shè)快遞運(yùn)輸中性平臺,強(qiáng)化卡車業(yè)務(wù),著手民生物流,走“天地合一”道路,向價(jià)值鏈的兩端延伸,做大空地聯(lián)運(yùn),打造一個(gè)新型的跨行業(yè)、跨部門、跨區(qū)域的復(fù)合型產(chǎn)業(yè),將運(yùn)輸、倉儲、裝卸、整理、配送等方面有機(jī)結(jié)合起來,形成完整的服務(wù)供應(yīng)鏈。
試水:做快遞、開卡車航班
事實(shí)上,就在2011年中,新中貨航成立初期,東航已對其未來發(fā)展定下基調(diào):以“長榮為標(biāo)桿”的管理思路,以“天地合一”作為經(jīng)營模式。
長榮航空是中貨航的大股東之一。長榮航空最早是以長榮海運(yùn)起家,后來成立航空公司也是“客貨并重”,更是創(chuàng)造性的購進(jìn)客貨兩用的大型波音747飛機(jī),在客運(yùn)淡季時(shí)多運(yùn)貨,如今其航空貨運(yùn)的排名也位于全球前列。新中貨航以長榮為標(biāo)桿,可否復(fù)制長榮的成功呢?
2011年,東航快遞獲得了國家郵政局頒發(fā)的快遞運(yùn)營資質(zhì),中貨航開通了國內(nèi)地區(qū)10條貨運(yùn)快線,大力拓展貨運(yùn)電子商務(wù)。此外,中貨航經(jīng)營著東航400多架客機(jī)的腹艙貨運(yùn)業(yè)務(wù),并與亞洲、美洲和歐洲多家航空公司開展了互換艙位、代碼共享、SPA(貨運(yùn)特殊比例分?jǐn)倕f(xié)議)聯(lián)運(yùn)合作。2012年,中貨航定期與不定期卡車航班網(wǎng)絡(luò)已初具規(guī)模,長三角卡車轉(zhuǎn)運(yùn)中心初步建成,浦東自建貨站和異地貨站,還推出了“當(dāng)日達(dá)”、“次日達(dá)”產(chǎn)品,把卡車航班時(shí)刻和航班時(shí)刻無縫銜接,實(shí)現(xiàn)上海浦東、上海虹橋機(jī)場貨物當(dāng)日“零”庫存轉(zhuǎn)運(yùn)……
經(jīng)過一年的“試水”,在2012年12月28日召開的東航年終工作會議上,馬須倫表示,2013年貨運(yùn)物流要堅(jiān)定不移的實(shí)施商業(yè)模式轉(zhuǎn)型,要在提供物流解決方案的組織能力、銷售人員能力、服務(wù)保障能力、信息化能力、市場分析能力等五方面進(jìn)行強(qiáng)化。
未來:轉(zhuǎn)型非易事
貨航向現(xiàn)代物流服務(wù)商轉(zhuǎn)型不是易事:物流業(yè)發(fā)展需要擁有發(fā)達(dá)的地面網(wǎng)絡(luò)和包括倉儲、配送等一系列基礎(chǔ)設(shè)施,這些并非航企的優(yōu)勢。
有業(yè)內(nèi)人士此前說,為什么春秋航空一出生就風(fēng)華正茂,因?yàn)榇呵锫糜巫隽颂嗄甑匿亯|,春秋買了飛機(jī)絕不會缺客源;順豐快遞涉足航空貨運(yùn)如同“如虎添翼”,先做地面網(wǎng)絡(luò),隨后包貨機(jī),再順勢而為購買或租賃自己的飛機(jī);圓通快遞目前也已有購機(jī)計(jì)劃。
而像國貨航、南航貨運(yùn)等,其主要精力還是集中在自己的傳統(tǒng)優(yōu)勢上即“機(jī)場到機(jī)場”的服務(wù)。雖然也有部分價(jià)值鏈延伸的產(chǎn)品推出,如貨站、卡車等,但其此舉更多的是為了強(qiáng)化傳統(tǒng)業(yè)務(wù)的客戶體驗(yàn),漢莎貨運(yùn)、國泰貨運(yùn)也是這種操作思路。
然而,有業(yè)內(nèi)人士告訴記者,貨比客好做,每位旅客會有不同的需求,而貨物卻不會說話,但是中國航企歷來“重客輕貨”。中國的貨航大多經(jīng)營不善,就是固有思維在作怪,市場化經(jīng)營不夠,價(jià)格上無序競爭;此外,貨航一直是B2B的經(jīng)營,不懂得B2C,長期以來貨源掌握在貨運(yùn)代理手中,擁有市場話語權(quán)的不是貨航自己。如果這些問題得不到解決,那么“天地合一”做起來將困難重重。
競爭:十面埋伏
作為國際航空貨運(yùn)樞紐的上海浦東機(jī)場,無疑是中國航空貨運(yùn)市場的風(fēng)向標(biāo)。但近幾年上海航空貨運(yùn)市場的競爭日益加劇,有21家全貨運(yùn)航空公司和31家航空公司的貨運(yùn)包機(jī)通航浦東機(jī)場,國際(地區(qū))貨運(yùn)通航點(diǎn)達(dá)到112個(gè),全貨機(jī)的貨郵比例達(dá)到70%,國際(地區(qū))貨郵比重達(dá)88%,全國58%的國際(地區(qū))航空貨郵從浦東機(jī)場進(jìn)出。國貨航將主要運(yùn)營基地放在上海,南航貨運(yùn)旗下7架全貨機(jī)有6架在上海經(jīng)營,DHL、FedEx、UPS三大國際快遞巨頭的運(yùn)量就占到上海浦東機(jī)場貨運(yùn)量的10%左右,運(yùn)送的貨值更是占40%。同時(shí),“大物流”業(yè)的競爭較航空貨運(yùn)業(yè)更加激烈,機(jī)制更加靈活的民營企業(yè)已經(jīng)占據(jù)了市場優(yōu)勢地位。
另外,來自高鐵的沖擊,不僅是對航空客運(yùn)市場。據(jù)統(tǒng)計(jì),目前國內(nèi)快件運(yùn)輸80%是由汽車運(yùn)輸?shù)模?5%是由航空運(yùn)輸?shù)?。有業(yè)內(nèi)人士分析,隨著高鐵的“四縱四橫”的全線貫通,利用高鐵的物流體系,快遞業(yè)成本相比航空運(yùn)送將至少減半。
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