圖片 國航西南CA4375空勤組緊急救治4歲患病女童

　　民航資源網(wǎng)2012年4月16日消息：4月13日上午，黃森夫婦兩人專程從綿陽趕到成都市航空路國航世紀(jì)中心大樓，將兩面分別寫有“愛心天使，情灑青天。傾心服務(wù)，與愛同行”和“桃花潭水深千尺，不及國航送我情”的錦旗送到中國國際航空股份有限公司（Air China Limited，簡稱“國航”）西南分公司副總經(jīng)理劉政的手中，借此表達(dá)分公司CA4375空勤組在航班上緊急救治他們4歲發(fā)病愛女的感激之情。

　　4月1日，國航西南分公司CA4375航班于上午7點(diǎn)55分從成都出港飛往海南三亞。當(dāng)飛機(jī)準(zhǔn)備開始下降還有25分鐘就將順利抵達(dá)時，后艙乘務(wù)員向航班主任乘務(wù)長林燕報(bào)告了一個緊急情況：18排J座一男性旅客懷里抱著的小女孩突發(fā)抽搐和全身僵硬癥狀。女孩面色蒼白，神情呆滯，被大人拍打無反應(yīng)。獲悉此事后，林燕立即安排前艙乘務(wù)員進(jìn)行機(jī)上廣播，在客艙內(nèi)尋找醫(yī)務(wù)人員求助，并且迅速報(bào)告給航班機(jī)長龔立寧。

　　航班上正好有一位三亞農(nóng)墾醫(yī)院的陳醫(yī)生，聽到廣播后他馬上來到18排座位，與乘務(wù)組聯(lián)手開展救治。乘務(wù)組經(jīng)過詢問女孩父親黃森，得知小女曾有驚厥病史后，迅速從飛機(jī)急救箱中拿出氧氣瓶，為她帶上面罩供氧。陳醫(yī)生測量小孩體溫高達(dá)38℃，但脈搏還好正常。乘務(wù)組冷靜應(yīng)對，一邊安慰患兒夫妻，一邊安撫周圍旅客維持好客艙秩序。在經(jīng)過一系列搶救工作后，小旅客終于蘇醒并逐漸開始有了意識。機(jī)長龔立寧、副駕駛莫凡在征得小孩家長同意后，決定改變剛才備降海口預(yù)案，盡早趕到三亞鳳凰機(jī)場落地。機(jī)組立即與航行管制部門聯(lián)系，爭取下降過程中直飛和優(yōu)先降落權(quán)，并通知地面做好急救準(zhǔn)備。

　　在空管部門的指揮下，CA4375航班提前5分鐘平穩(wěn)地降落在三亞。飛機(jī)落地后，林燕乘務(wù)組在第一時間通過廣播讓全體旅客配合，為小旅客下機(jī)讓出一條客艙通道?；純罕粰C(jī)場救護(hù)車及時接走送往醫(yī)院，乘務(wù)組還對救護(hù)車上的醫(yī)生詳細(xì)說明了小孩的病情和機(jī)上搶救措施。旅客下機(jī)時紛紛對乘務(wù)組的應(yīng)急處置表示欽佩及敬意。乘務(wù)組一直擔(dān)憂女童的安危，在返程關(guān)機(jī)門前，林燕又撥通了患兒母親的電話，得知小女孩已經(jīng)完全脫離危險(xiǎn)后，感到十分欣慰。在電話里，小孩父母對乘務(wù)組的精心救護(hù)再次表示由衷感謝。

　?。ㄗ髡邌挝唬褐袊鴩H航空股份有限公司西南分公司宣傳部）