圖片 讓祝福延續(xù)：東航山西客艙部3·8節(jié)活動(dòng)小記

　　民航資源網(wǎng)2012年3月7日消息：清晨的第一縷曙光剛剛在天邊露出微弱的光芒，中國(guó)東方航空股份有限公司（China Eastern Airlines Corporation Limited，簡(jiǎn)稱“東航”）山西分公司乘務(wù)組航前準(zhǔn)備室就傳出一陣陣歡樂的笑聲，當(dāng)日出港正在進(jìn)行航前準(zhǔn)備的20多名女乘務(wù)員每人都收到了一朵包裝精美的玫瑰花，客艙服務(wù)部兼職安全員分部3·8男乘航班的5名男乘務(wù)員，給所有的女乘送上了3·8婦女節(jié)的祝福。這樣的祝福還將通過藍(lán)天，隨著東航山西分公司太原——廣州——太原的MU5251航班無限的延伸……

　　今年客艙服務(wù)部3·8婦女節(jié)機(jī)上特色活動(dòng)的主題是“傳遞、延伸”，與往年最大的不同就是在機(jī)上送出的鮮花并不是給女性乘客，而是將一朵朵鮮花送到機(jī)上的男性乘客手中，他們可以自由選擇在機(jī)上送給身邊或熟悉、或陌生的同機(jī)的異性旅客；可以帶下飛機(jī)，送給遇到或者即將見面的任何一個(gè)女性；同樣也可以帶回家中，送給自己最愛的她，將3·8婦女節(jié)的美好祝福傳遞到更遠(yuǎn)的地方，更多人的心中。同時(shí)，乘務(wù)組也在“延伸”上下了功夫，從本單位當(dāng)日早晨出港的航班上全部的女乘務(wù)員，到民航山西省局候機(jī)樓安檢通道為乘務(wù)組提供服務(wù)的女性安檢員，再到廣州落地后登機(jī)為航班進(jìn)行各種服務(wù)的廣州機(jī)場(chǎng)相關(guān)地面、配餐、清潔人員中的女性，最后是航班結(jié)束后，客艙服務(wù)部機(jī)關(guān)的女性員工，他們想將3·8婦女節(jié)的祝福盡可能多的延伸出去，以此來表達(dá)客艙服務(wù)部空、地近80名男員工對(duì)女性的尊敬、欽佩和祝福。

　　3·8婦女節(jié)男乘特色航班通過5年的不斷完善已經(jīng)逐步向東航山西客艙服務(wù)部品牌型機(jī)上特色活動(dòng)發(fā)展。5名男乘務(wù)員從乘務(wù)長(zhǎng)到廣播員再到后艙服務(wù)員，每年都會(huì)選擇同樣的航班、不同的主題、形式來和全體女性乘客共同慶祝她們的節(jié)日。在客艙中，他們甚至聽到了以前參與過此類活動(dòng)的女性乘客能夠清楚的說出曾經(jīng)送給過她們鮮花和祝福的男乘務(wù)員們的名字。這一小小的細(xì)節(jié)，體現(xiàn)了此類活動(dòng)不僅受到女性乘客的歡迎，同樣也給她們留下了美好的回憶，原來我們?cè)诜?wù)工作中任何一點(diǎn)微不足道的“用心”，卻能夠帶來許多意想不到的結(jié)果，這樣的結(jié)果，也更加增強(qiáng)了我們兼職安全員分部全體男性乘務(wù)員做好服務(wù)工作，不斷提升服務(wù)質(zhì)量的信心和動(dòng)力。

　　圖2：合影。

　　圖3：送上鮮花。

　　圖4：客艙里的男乘務(wù)

　　圖5：合影。

　?。ㄗ髡邌挝唬褐袊?guó)東方航空股份有限公司山西分公司客艙服務(wù)部）