東航安徽凌燕組空中架起世園會(huì)與旅客的橋梁
圖:東航安徽“五一”特色航班活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)。
民航資源網(wǎng)2011年5月3日消息:五月一日,迎著初升的朝陽,MU5169(合肥——北京)航班承載著100余名旅客騰空而起。
登機(jī)時(shí),旅客得知今天的航班會(huì)有精彩的互動(dòng)活動(dòng),在好奇與期待中,飛機(jī)穿越了云層,廣播員用甜美的聲音,將世園會(huì)知識(shí)娓娓道出,“女士們先生們,四月二十八日,西安世界園藝會(huì)盛大開幕,做為此次世園會(huì)全球唯一航空客運(yùn)合作伙伴——中國(guó)東方航空祝您旅途愉快……”。當(dāng)中國(guó)東方航空股份有限公司(China Eastern Airlines Corporation Limited,簡(jiǎn)稱“東航”)安徽分公司“凌燕”乘務(wù)組員提出第一個(gè)競(jìng)猜問題——“請(qǐng)問西安世園會(huì)的舉辦時(shí)間是什么?”之時(shí),呼喚鈴隨之被撳亮,一位小朋友準(zhǔn)確地說出答案,隨即乘務(wù)員送上了精心包裝的禮品。在旅客們的踴躍參與下,世園會(huì)知識(shí)競(jìng)猜活動(dòng)順利完成,客艙里洋溢著歡樂的氣氛。
突然,客艙中傳出熟悉而歡快的《生日快樂歌》音樂,只見當(dāng)班乘務(wù)長(zhǎng)捧出精心準(zhǔn)備的生日禮物,來到一位旅客面前。原來,乘務(wù)組提前得知,王先生是五月一日的生日,一致認(rèn)為應(yīng)該給他在萬米高空度過一個(gè)難忘的生日。面對(duì)溫馨的祝福和體貼的禮物,王先生激動(dòng)地說:“謝謝你們,這是我第一次在飛機(jī)上慶生,真的太意外了,東航的服務(wù)真是太仔細(xì)了,謝謝……”
歡樂的時(shí)光總是短暫的,在旅客的歡聲笑語中,飛機(jī)平穩(wěn)降落在北京首都國(guó)際機(jī)場(chǎng)。
分公司“凌燕”乘務(wù)示范組不僅給旅客帶去歡笑和美好的記憶,而且也以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、精彩的知識(shí)競(jìng)猜架起世園會(huì)與廣大旅客之間的空中橋梁。
- 上一篇
東航云南客艙部首次與上航客艙進(jìn)行交流飛行
圖:東航云南客艙部首次與上航客艙進(jìn)行交流飛行。 民航資源網(wǎng)2011年5月3日消息:2011年4月27日下午2點(diǎn)25分,在中國(guó)東方航空股份有限公司(China Eastern Airlines Corporation Limit
- 下一篇
金融才女夢(mèng)圓紅色木棉:記南航大連空乘苗曉
圖:苗曉在為高端經(jīng)濟(jì)艙旅客發(fā)放報(bào)紙、毛毯等用品。攝影:王有勉 民航資源網(wǎng)2011年5月3日消息:當(dāng)人們還在夢(mèng)鄉(xiāng)中的時(shí)候,苗曉和她的同事可能已經(jīng)做好一天的工作準(zhǔn)備,踏上前往即將起
相關(guān)文章
- 福州市委市政府領(lǐng)導(dǎo)慰問廈航福州分公司員工
- 南航新疆地服部春運(yùn)溫馨服務(wù) 旅客不再寒冷
- 國(guó)航西南地服部5個(gè)加強(qiáng) 應(yīng)對(duì)春運(yùn)保障新難點(diǎn)
- 東航河北分公司加強(qiáng)2012年春運(yùn)期間安全管理
- 民航三亞空管站及時(shí)搶修設(shè)備 保障春運(yùn)安全
- 春運(yùn)期間 東航客艙中感受“三萬英尺的愛情”
- 國(guó)航商委、銷售部領(lǐng)導(dǎo)親臨電話服務(wù)中心慰問
- 東航安徽分公司地服部領(lǐng)導(dǎo)春節(jié)慰問幫扶對(duì)象
- 春運(yùn)高峰蘭州降大雪 東航甘肅溫情服務(wù)旅客
- 旅客、空姐互拜新年——萬米高空真情暖人心