澳洲航空與飛豬簽署戰(zhàn)略協(xié)議共同推動(dòng)"全球游"
澳洲最大航空公司澳洲航空 (Qantas) 宣布已與阿里巴巴旗下旅行平臺(tái)飛豬 簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議,澳航將在飛豬開設(shè)官方旗艦店,未來雙方還計(jì)劃在市場(chǎng)營銷等領(lǐng)域開展深入合作。
澳洲航空國際首席執(zhí)行官加雷斯·埃文斯 (Gareth Evans) 先生表示,通過與飛豬建立戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系,將進(jìn)一步為中國游客預(yù)訂澳航機(jī)票、暢游澳大利亞提供便利。他指出:“隨著中澳旅游的蓬勃發(fā)展,澳洲航空在飛豬開設(shè)官方旗艦店,將為我們帶來激動(dòng)人心的發(fā)展機(jī)遇。中國的年輕消費(fèi)者族群在計(jì)劃出游時(shí)越來越熱衷于使用網(wǎng)絡(luò)及手機(jī)應(yīng)用來制定計(jì)劃和購買產(chǎn)品,旗艦店將幫助我們與消費(fèi)者進(jìn)一步建立直接聯(lián)系。”
在談到澳航在中國的業(yè)務(wù)發(fā)展時(shí),埃文斯先生表示:“澳大利亞已經(jīng)成為中國旅行者的海外出行首選目的地之一。繼今年一月開通北京至澳大利亞直通航線之后,我們已在大中華地區(qū)建立了迄今為止最龐大的航線網(wǎng)絡(luò)。澳洲航空與飛豬的戰(zhàn)略合作是我們中國乃至整個(gè)亞洲區(qū)域業(yè)務(wù)增長(zhǎng)戰(zhàn)略的重要組成部分。
吸引澳洲航空進(jìn)駐旗艦店的是飛豬對(duì)年輕消費(fèi)群體和互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)的深刻理解。目前飛豬平臺(tái) 88% 的用戶為 85 后人群,而背靠阿里巴巴集團(tuán),飛豬更可共享超過 5 億移動(dòng)端活躍用戶的流量、全球化交易平臺(tái)和全維度大數(shù)據(jù)資源。
在談到澳航在中國的業(yè)務(wù)發(fā)展時(shí),埃文斯先生表示:“澳大利亞已經(jīng)成為中國旅行者的海外出行首選目的地之一。繼今年一月開通北京至澳大利亞直通航線之后,我們已在大中華地區(qū)建立了迄今為止最龐大的航線網(wǎng)絡(luò)。澳洲航空與飛豬的戰(zhàn)略合作是我們中國乃至整個(gè)亞洲區(qū)域業(yè)務(wù)增長(zhǎng)戰(zhàn)略的重要組成部分。”
阿里巴巴集團(tuán)副總裁、飛豬副總裁胡臣杰表示:“很高興澳洲航空在飛豬開設(shè)旗艦店,這也將是首次有澳大利亞的航空公司通過飛豬平臺(tái)提供直銷功能。隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)普及對(duì)消費(fèi)的影響,航空公司能否建立在互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)中的品牌優(yōu)勢(shì),熟練掌握互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營能力將成為取勝的關(guān)鍵要素。飛豬不但為航空公司提供淘系超大流量入口,幫助航空公司與消費(fèi)者建立直接聯(lián)系,還可以通過數(shù)據(jù)分析提升航司營銷能力,沉淀會(huì)員體系,改善服務(wù)水平,持續(xù)優(yōu)化消費(fèi)者出行體驗(yàn)。”
據(jù)了解,飛豬已成為中國最大的航空直銷平臺(tái),僅境外航空旗艦店數(shù)量便已超過 20 家。此外,飛豬還致力于成為中國出境旅行領(lǐng)導(dǎo)者,2016 年,飛豬服務(wù)超過 2800 萬人次的海外度假。
2017 年是中澳旅游年。公開數(shù)據(jù)顯示,2016 年中國訪問澳大利亞的游客達(dá) 120 萬人次,訪問中國的澳大利亞游客超過 60 萬人次。預(yù)計(jì)今年中國有望超過新西蘭,成為澳大利亞最大的入境旅游市場(chǎng)。
澳洲航空目前可提供每周超過 130 個(gè)澳中航班的預(yù)訂服務(wù),而且對(duì)接多達(dá) 250 個(gè)中國國內(nèi)航班,連通眾多目的地城市。此外澳航集團(tuán)旗下的捷星航空每周運(yùn)營超過 30 個(gè)往返航班,連接新加坡、越南、日本等國與 6 個(gè)中國城市。
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