列車(chē)乘務(wù)員新聞
圖片 南航黑龍江成立20周年 乘客有感留言予首肯
民航資源網(wǎng)2012年8月14日消息:8月12日是中國(guó)南方航空股份有限公司(China Southern Airlines Company Limited,簡(jiǎn)稱(chēng)“南航”)黑龍江分公司成立二十周年的日子,分公司客艙部龍騰乘務(wù)組、紳士乘務(wù)組、丁香乘務(wù)組等,在各自航班上自發(fā)組織了“空中安全你我他”、“空中書(shū)畫(huà)會(huì)”、“空中服裝秀”等系列活動(dòng),受到乘客歡迎與肯定。
在龍騰乘務(wù)組航班上,乘務(wù)員們?yōu)槁每头职l(fā)自制的紀(jì)念畫(huà)冊(cè),通過(guò)展示黑龍江分公司發(fā)展的歷史,為旅客講述20年空中安全、服務(wù)的故事,一段段的艱辛又勵(lì)志的情節(jié),讓乘客從另一個(gè)方面了解了航空公司和航空人,并主動(dòng)配合乘務(wù)員了解空中失火、顛簸和反劫炸機(jī)等航空安全知識(shí)的宣講,積極在留言板上留言,航班上100余名旅客,為南航留下了真誠(chéng)祝福近百條,表示支持南航事業(yè)發(fā)展。 全國(guó)青年文明號(hào)“丁香”乘務(wù)組在CZ6257航班上則開(kāi)展了一場(chǎng) “丁香與龍江共成長(zhǎng)” 機(jī)上慶?;顒?dòng),通過(guò)一場(chǎng)精彩的服裝秀,演繹了空中服務(wù)的變遷,講述美麗化蝶的故事。在紳士乘務(wù)組的航班上,一群帥氣空哥的服務(wù),讓乘客眼前一亮。但同樣也讓空哥們大為吃驚的是,在航班上開(kāi)展的黑龍江分公司發(fā)展史與航空知識(shí)競(jìng)答,竟然很多乘客如數(shù)家珍,一一作答,并講述了自己與分公司的情緣,當(dāng)空哥們拿出空中即興書(shū)畫(huà)作品獎(jiǎng)勵(lì)大家時(shí),乘客們不由地鼓起掌來(lái),并熱情地為南航黑龍江分公司簽名留念,寫(xiě)下很多深情祝福的寄語(yǔ)。
(作者單位:中國(guó)南方航空股份有限公司黑龍江分公司黨委工作部)
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