列車乘務(wù)員新聞
圖片 國航西南“藍(lán)色旅途”乘務(wù)組與旅客共慶五一
民航資源網(wǎng)2012年5月2日消息:5月1日,中國國際航空股份有限公司(Air China Limited,簡稱“國航”)西南分公司CA407拉薩——加德滿都的航班上,各國的旅客們剛剛享用完航空餐,客艙里很安靜,似乎跟平時沒什么不同。
此時,廣播里響起了機長渾厚的聲音:“女士們先生們,我代表全體機組成員祝大家勞動節(jié)快樂。我們的飛機正在飛越世界屋脊--美麗的珠穆朗瑪峰,您從飛機玄窗的右側(cè)可以看到,今天的她揭開了神秘的面紗,正在向我們展示她的美麗面容”??团摾镱D時熱鬧起來了,所有的旅客都激動起來了,紛紛拿出相機想把這難得的景色留在自己的相機中。此時,西南分公司“藍(lán)色旅途”乘務(wù)組美麗的空姐也來到旅客身旁,為他們指示三座山峰中哪個是大名鼎鼎的珠穆朗瑪峰,興奮的旅客們立即對著窗外一陣猛拍。而面對那些在旁邊焦急等待拍攝機會的旅客,空姐們立即幫助他們調(diào)整座位,讓他們不留遺憾。隨后,大家又意猶未盡交談起來,整個客艙開起了一場歡樂珠峰座談會,各種膚色的旅客在相互交談,各種語言在客艙里交匯,大家臉上都是看到珠峰后滿足的微笑。
圖2:藍(lán)色旅途乘務(wù)組與機上小旅客合影。
就在大家準(zhǔn)備收拾東西等待飛機到達(dá)加德滿都時,廣播里又響起了乘務(wù)長柔美的廣播:“女士們先生們,今天我們從世界各地相聚在這里,共同飛越世界之巔,我們乘務(wù)組為大家精心準(zhǔn)備了一份具有紀(jì)念意義的小禮物,希望能在五一勞動節(jié)這個特殊的日子里,為您留下美好的回憶?!彪S后,乘務(wù)員們將一張張精心準(zhǔn)備的具有四川特色的明信片送到了每一個旅客手中。明信片背后有機長的簽名和航班日期,同時還滿載著乘務(wù)組從世界最高之巔送往五湖四海的祝福。這時,旅客們的表情從滿足變成了驚喜?!癗O,NO,NO,I WANT PANDA!”(不,不,不,我要熊貓?。┩鈬每蛡円呀?jīng)開始興奮地選擇和交換明信片了,看來我們的國寶大熊貓是最受歡迎的,一拿出來就被一搶而空了。
很快,飛機平穩(wěn)地降落在加德滿都國際機場,乘務(wù)組像以往一樣送旅客離開,祝大家旅途愉快,同時,所有的旅客也祝乘務(wù)組和機組飛行愉快,永遠(yuǎn)幸福?!八腿嗣倒?,手留余香”本來想在航班上送出祝福的乘務(wù)員反而成了收到祝福最多的人。這些從世界各地聚集到一起的人,把收到的一切美好又傳往五湖四海,今天的五一真是讓人最難忘的五一!
圖3:帶領(lǐng)旅客欣賞珠峰。
圖4:乘務(wù)員為旅客發(fā)放明信片。
?。ㄗ髡邌挝唬褐袊鴩H航空股份有限公司西南分公司客艙服務(wù)部)
- 上一篇
乘務(wù)長之我見
一支馳名遠(yuǎn)外的樂隊少不了出色的指揮家,一艘乘風(fēng)破浪的輪船少不了精明的船長,同樣,一對優(yōu)秀的乘務(wù)組也少不了領(lǐng)導(dǎo)有方的乘務(wù)長?! ∫惶壮藙?wù)組在外執(zhí)行航班時,按規(guī)辦事,無驚無險的結(jié)束一天,相信是每個乘務(wù)
- 下一篇
那些教科書上學(xué)不到的事
姓名:鮑含 星座:射手座 飛行年限:4年 性格:開朗,愛自由 座右銘:我為自己代言,我就是鮑含 從2007年加入乘務(wù)員隊伍到現(xiàn)在,鮑含從一個剛剛畢業(yè)的大學(xué)生蛻變?yōu)橐幻麑ぷ饔胸?zé)任心,對生活有追
相關(guān)文章
- 圖片 國航西南領(lǐng)導(dǎo)看望備戰(zhàn)技能競賽的西南乘務(wù)員
- 圖片 名家設(shè)計? 港龍航空員工新制服被轟易走光
- 圖片 用心服務(wù)感動旅客——記東航浙江客艙部譚靜
- 圖片 機艙相助,勝似親人:記MU5128機上急救旅客
- 圖片 客艙服務(wù)心得連載系列之一:七個微笑鏡頭
- 圖片 全國首位佤族乘務(wù)員在東航云南公司歷練成長
- 圖片 國航客艙服務(wù)部組織德國籍乘務(wù)員在崗培訓(xùn)
- 圖片 夜航空姐與星星做伴 “90后”乘務(wù)長挑大梁
- 圖片 深航“開心簕杜鵑”乘務(wù)組:我們與奧運有約
- 圖片 國航西南優(yōu)秀服務(wù)明星楊文韜:服務(wù)由心而發(fā)