列車乘務(wù)員新聞
4歲男童突發(fā)暈厥 深航乘務(wù)組緊急救助贏贊譽
民航資源網(wǎng)2012年4月1日消息:3月28日,深圳航空有限責(zé)任公司(Shenzhen Airlines Ltd.,簡稱“深航”)長沙飛往太原的航班上,一名四歲男童機上突發(fā)暈厥,全體機組人員沉著冷靜、爭分奪秒、密切協(xié)作,成功實施急救,挽救了孩子的生命。
當天航班上,乘務(wù)組即將結(jié)束正常的餐飲服務(wù),突然客艙后部旅客的大聲呼叫打破了原有的平靜。乘務(wù)長白潔迅速來到17排,發(fā)現(xiàn)一名男童面色蒼白,暈厥在座椅上,反復(fù)呼其姓名均無反應(yīng)。
經(jīng)驗豐富的乘務(wù)長白潔飛行已近六年時間,面對此次突發(fā)事件,她表現(xiàn)出優(yōu)秀的業(yè)務(wù)素質(zhì)。在向家人詳細了解完孩子的情況后,立即將其平臥采取頭低腳高位,并松開衣物。乘務(wù)組組員緊張而不慌亂,分工明確,有的報告機長,有的廣播尋找醫(yī)生,有的向旅客解釋避免圍觀。在廣播尋找醫(yī)生未果的情況下,乘務(wù)長白潔根據(jù)以往所學(xué)的急救知識,對孩子的額頭進行冷敷,掐人中穴位,提供溫水,并用氧氣瓶讓其吸氧。在乘務(wù)組爭分奪秒的搶救及周圍旅客的配合下,孩子的臉色逐漸紅潤起來,癥狀趨于穩(wěn)定。隨后,乘務(wù)組將其座位調(diào)換到較為寬松的頭等艙,并安排專人進行照顧。
與此同時,駕駛艙也時刻關(guān)注著孩子的情況。在征得孩子家屬的同意后,機長與地面溝通直飛太原。落地后,四歲男童被第一時間送上救護車。在大家的共同努力下,孩子轉(zhuǎn)危為安,病情保持平穩(wěn)的狀態(tài)直到落地,大家懸著的心也終于落下。
在這場空中緊急救助中,乘務(wù)組的出色表現(xiàn)不僅得到孩子家屬的感謝,她們表現(xiàn)出的機智、冷靜、果斷、默契,更讓在場的其他旅客對她們投來了敬佩的目光,贏得了贊許的掌聲。
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