探秘空哥空姐成長歷程
2011-04-28 10:56:04空乘信息
浙江在線·教育04月28日訊“各位乘客請注意,您所乘坐的育英號航班馬上就要起飛了,請收起餐桌,系好安全帶。”空姐柔美親切的聲音從廣播中傳來,乘客
浙江在線·教育04月28日訊“各位乘客請注意,您所乘坐的育英號航班馬上就要起飛了,請收起餐桌,系好安全帶。”空姐柔美親切的聲音從廣播中傳來,乘客們猶如置身萬米高空,開始享受空姐的優(yōu)質(zhì)服務。
4月16日,2011杭州市生活品質(zhì)體驗活動育英學院空乘模擬體驗點迎來了一撥又一撥客人。來賓們感受了空中服務禮儀文化的魅力,探秘了空姐成長的歷程。民航與旅游分院師生甜美的微笑、亮麗的職業(yè)形象給前來體驗的客人留下了深刻印象。
上午9時,來自下沙高校和社區(qū)的首批體驗客人到達,空中乘務專業(yè)學生為客人展示了化妝技巧和形體訓練過程。隨后,禮儀小姐將來賓帶到了此次體驗的重點——空乘模擬機艙,體驗了享受空中服務的全過程。在“飛行”過程中,空姐們推出餐車,為乘客奉上茶點飲料,曾是香港國泰航空公司空姐的翁英老師帶領學生為客人表演了商務艙調(diào)酒藝術。
下午3時40分,臨近體驗結(jié)束時間,最后一名預約的客人李先生花了80多元打車,專程從濱江趕過來,享受了50余名師生專門為他一個人演示整個流程的貴賓服務。整個體驗過程歷時1小時,李先生表示,這次他一共選了兩個體驗點,對空姐搖籃育英學院空乘專業(yè)早有耳聞,這次來體驗,感覺果然名不虛傳,準空姐們專業(yè)的服務和敬業(yè)的態(tài)度不亞于真正的航空服務。
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