南航新疆各部門相互配合 保障援疆干部轉(zhuǎn)機
圖1:中轉(zhuǎn)玫紅使者艙門口接援疆干部 攝影:武靜
“太感謝了,謝謝你們熱情周到的服務,有你們的幫助,這樣真是方便多了!”這是短短的一句話代表了浙江援疆干部帶隊領(lǐng)導蔡奇對中國南方航空股份有限公司(China Southern Airlines Company Limited,簡稱“南航”)新疆地面服務保障部同志們真摯的謝意。
2010年2月24日,隨著客包CZ3001航班的安全著陸,烏魯木齊地窩堡國際機場又迎來了一批來自浙江的援疆干部。此次是援疆工作開展以來一次性到疆人數(shù)最多的一次,總?cè)藬?shù)達344人,托運行李達534件,裝了34個集裝箱。在2月23日,南航新疆分公司地面服務保障部就將24日援疆干部航班的信息通知傳達到了各個部門,并告知各部門此航班重點保障。
信息傳遞準確 各部門相互配合
當?shù)弥憬刹繄F將于2月24日在烏魯木齊轉(zhuǎn)機的信息后,南航就積極安排和協(xié)調(diào)運力,最終2月24日由股份公司一架波音777A運力執(zhí)行杭州——烏魯木齊航班,由于阿克蘇機場因設備無法起降波音777飛機,南航新疆分公司當日安排3架波音737-700運力執(zhí)行烏魯木齊——阿克蘇航班。南航地面服務保障部接到通知后,立即查詢航班時刻表、相關(guān)文件及相關(guān)信息,聯(lián)系南航貨運部、機場安檢部門、機場廊橋保衛(wèi)部等相關(guān)部門,并將信息傳達至值機室、中轉(zhuǎn)室、服務室、高端室各個部門,告知此航班重點保障。
圖2:工作人員在裝卸援疆干部行李 攝影:武靜