東航甘肅市場銷售部1至5月直銷工作突顯亮點
圖:東航蘭州售票大廳 攝影:李瑩
民航資源網(wǎng)2011年6月14日消息:隨著5月份航空市場客流量的逐步增加,中國東方航空股份有限公司(China Eastern Airlines Corporation Limited,簡稱“東航”)甘肅分公司市場銷售部緊跟銷售市場脈搏、準(zhǔn)確把握良機,售票處全體人員齊心協(xié)力、共同努力,較好地完成了1-5月份直銷各項銷售指標(biāo)。
由于今年常旅客發(fā)展模式的改變,給該部常旅客發(fā)展量及乘機比指標(biāo)提出了新的挑戰(zhàn)。面臨重重困難,憑借直銷售票處銷售渠道便捷、見效快的優(yōu)勢,東航蘭州售票處下大力氣狠抓該項指標(biāo)的落實。年初就將各項銷售指標(biāo)分配到每個人,做到“人人身上擔(dān)指標(biāo),個個肩上扛壓力”,充分發(fā)揮集體的力量。在每月上旬、中旬、月末不同階段對每位售票員的指標(biāo)完成情況和銷售業(yè)績進行評價,尋找差距,激發(fā)每個人的潛能,使每個人都“動”起來!凝聚著辛勞和汗水的成果是豐碩的,初步統(tǒng)計僅5月份東航蘭州售票處常旅客發(fā)展量達到1600人次,達到T3指標(biāo)600人次的260%,占到東航甘肅市場部整體的60%。
根據(jù)1-5月份初步銷售數(shù)據(jù)統(tǒng)計,東航蘭州售票處聯(lián)程中轉(zhuǎn)銷售224萬元,國際聯(lián)程銷售196萬元,增值業(yè)務(wù)貢獻收入32.9萬,均已超過2010年全年的銷售水平,分別達到2010年全年的1.13倍、1.25倍和2.19倍,僅5月份增值業(yè)務(wù)貢獻收入就完成2011年全年T1指標(biāo)的52%。