2012年第三季度國際機場協(xié)會（ACI）舉行的全球機場滿意度測評中上海虹橋國際機場“餐飲滿意度”指標位列全球第15位。據(jù)國內民航新聞門戶網(wǎng)站——民航資源網(wǎng)《機場服務測評報告》顯示，虹橋機場“餐飲價格”和“商品豐富程度”兩項指標均列國內機場第一名。近年來，虹橋機場對標國際先進機場，發(fā)揮滬港機場合作管理平臺作用，持續(xù)完善商業(yè)服務功能，全力打造以國際、國內連鎖餐飲品牌為主，輔之以大眾餐飲消費品為特色的商業(yè)餐飲品牌之路，打破了機場餐飲高消費觀念，兌現(xiàn)了餐飲連鎖品牌同城同價的服務承諾。

臨近歲末，在虹橋機場乘機的旅客可享受到更加便捷、舒適的商業(yè)服務體驗。12月上旬，旅客有機會欣賞到上師大Harmony樂團的長笛表演和機場員工合唱團的歌聲祝福；12月18日-26日，旅客將有機會獲得“圣誕老人”派發(fā)的“圣誕禮物”和“商品折扣券”，還可通過微博關注等方式享受虹橋機場商業(yè)促銷優(yōu)惠，并通過二維碼掃描參與機場抽獎活動。虹橋機場大部分商戶于12月起陸續(xù)引進斯瑪特、杉德巍康等消費卡支付方式，成為第一家引進消費卡支付模式的口岸單位，為旅客提供了更加豐富的商業(yè)支付渠道。