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回饋忠實旅客 華航3月15日推出天合優(yōu)享服務(wù)

航空教育網(wǎng) 2012-01-12 00:00:00航空業(yè)界
  民航資源網(wǎng)2012年1月12日消息:天合聯(lián)盟(SkyTeam)今(12)日宣布實施天合優(yōu)享服務(wù)計劃,特別針對全球頂級旅客,推出一系列機(jī)場優(yōu)先禮遇服務(wù)。不分航空公司或會員酬賓計劃,所有超級精英會員、頭等和

  民航資源網(wǎng)2012年1月12日消息:天合聯(lián)盟(SkyTeam)今(12)日宣布實施天合優(yōu)享服務(wù)計劃,特別針對全球頂級旅客,推出一系列機(jī)場優(yōu)先禮遇服務(wù)。不分航空公司或會員酬賓計劃,所有超級精英會員、頭等和商務(wù)艙旅客,均可享有所有會員航空公司一致提供的優(yōu)先辦理報到手續(xù)、行李托運和登機(jī)等禮遇服務(wù)。該計劃將采用獨特的標(biāo)示,方便旅客清楚機(jī)場動線,快速登機(jī)。天合優(yōu)享服務(wù)計劃預(yù)計于2012年3月在部分機(jī)場正式啟用,預(yù)計在2013年初將有超過1,000個機(jī)場實施。

  中華航空股份有限公司(China Airlines Ltd.,簡稱“華航”)將于2012年3月15日全線提供天合優(yōu)享服務(wù)。天合優(yōu)享服務(wù)旨在回饋和獎勵天合聯(lián)盟最忠實的旅客,感謝他們長期的支持。雖然個別會員航空公司已提供優(yōu)先禮遇的服務(wù)項目,但天合聯(lián)盟仍希望更進(jìn)一步提升旅客對聯(lián)盟的整體體驗。因此,天合聯(lián)盟將在會員航空公司服務(wù)的每個機(jī)場,提供超級精英會員、頭等艙和商務(wù)艙旅客天合優(yōu)享服務(wù)。未來幾個月內(nèi),天合優(yōu)享服務(wù)計劃將在800多個機(jī)場陸續(xù)展開,實施的機(jī)場數(shù)量將于2013 年初突破1,000 個。天合聯(lián)盟是首家推出大規(guī)模世界同步服務(wù)的全球航空公司聯(lián)盟,所有現(xiàn)有和未來的會員航空均將參與此計畫。

  天合優(yōu)享服務(wù)內(nèi)容包括:

  ·優(yōu)先禮遇報到

  ·優(yōu)先行李托運

  ·優(yōu)先機(jī)場票務(wù)柜臺服務(wù)

  ·優(yōu)先轉(zhuǎn)機(jī)柜臺禮遇服務(wù)

  ·于特定機(jī)場提供優(yōu)先證照查驗及安檢服務(wù)

  ·優(yōu)先登機(jī)

  ·優(yōu)先提領(lǐng)行李

  “為了提升旅客體驗,我們的會員航空公司無不致力於為日益擴(kuò)大的天合聯(lián)盟航網(wǎng)帶來更多附加價值?!碧旌下?lián)盟執(zhí)行董事Michael Wisbrun 表示,“SkyPriority 旨在提供我們的頂級旅客更便捷的服務(wù)。這是天合聯(lián)盟迄今規(guī)模最大的一項計劃,同時也展現(xiàn)會員航空公司共同合作,竭誠提供旅客更優(yōu)質(zhì)服務(wù)的精神”。

  天合優(yōu)享服務(wù)將以顯明的“SkyPriority”標(biāo)示在全球各地機(jī)場,享有該服務(wù)資格的旅客在其登機(jī)證上亦顯示“SkyPriority”標(biāo)記。該標(biāo)記將納入各會員航空公司現(xiàn)有的識別系統(tǒng)中,讓旅客可在任何機(jī)場立即找到天合優(yōu)享服務(wù)。

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