2013年的春運即將到來，中國東方航空江蘇有限公司（China Eastern Airlines Jiangsu Ltd.，簡稱“東航江蘇公司”）客艙服務(wù)部工作又將迎來一個重大任務(wù)，為做好春運期間的各項工作，確保全年安全服務(wù)開好頭、起好步，客艙乘務(wù)五分部召開了“全力備戰(zhàn)2013年春運工作”的動員大會。

五分部組織人員開展了“你我說春運”的安全服務(wù)工作頭腦風(fēng)暴，聽取大家對春運工作的意見和建議，并就春運的安全服務(wù)工作提出了具體要求，一是加強(qiáng)對乘務(wù)人員客艙安全、空防安全的教育監(jiān)督與檢查，嚴(yán)格落實客艙安全、空防安全，堅持零匯報告制度；二是針對冬季天氣特點做好顛簸以及延誤時候安全服務(wù)工作，確保萬無一失；三是在為旅客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的同時，特別兼顧做好特殊旅客、重要旅客航班的運行保障工作。最后，分部對各類地面安全尤其行車安全等方面的提出要求，確保春運期間的地面安全，使全員統(tǒng)一思想、提高認(rèn)識，增強(qiáng)安全和服務(wù)意識，為做好春運期間各項工作奠定基礎(chǔ)。