航班起飛前30分鐘(大機場45分鐘)停止辦理乘機手續(xù)，其間航空公司要對旅客托運行李進行安檢和裝機，載重平衡人員要進行配載平衡、打印艙單并傳遞給機組，還要安排旅客通過廊橋或遠機位擺渡車登機。登機后，客艙乘務(wù)員引導(dǎo)旅客就座、安放行李、清點旅客人數(shù)、進行客艙安全檢查，準備起飛。而乘客到達機場后，還需要辦登機、托運、安檢等，國際航班旅客還要過海關(guān)、邊檢，所以國際航班應(yīng)至少提前2小時到，國內(nèi)航班至少提前1個小時到。

如果趕到機場的時間晚了一點，大多數(shù)航空公司都設(shè)有緊急柜臺，有些機場也會設(shè)立特別通道以便快速通過安檢，為晚到的乘客服務(wù)。