圖片 國航西南客艙部召開工作會(huì)　部署下半年工作

　　民航資源網(wǎng)2012年8月20日消息：8月8日，中國國際航空股份有限公司（Air China Limited，簡稱“國航”）西南分公司客艙部召開了2012年半年工作會(huì)，會(huì)議由客艙部副總經(jīng)理談國萍主持。分公司副總經(jīng)理劉政親臨會(huì)場并作重要指示，客艙部總經(jīng)理張宏作了題為《堅(jiān)定信心 鼓足干勁 努力實(shí)現(xiàn)全年工作目標(biāo)》的工作報(bào)告，客艙部黨委書記王進(jìn)傳達(dá)了中航集團(tuán)、國航股份公司及西南分公司半年工作會(huì)會(huì)議精神并總結(jié)講話。

　　張宏總經(jīng)理在報(bào)告中回顧了上半年主要工作。2012年上半年，客艙部分別做好了安全管理、服務(wù)體系建設(shè)、生產(chǎn)運(yùn)行、供應(yīng)品質(zhì)及為民服務(wù)創(chuàng)先爭優(yōu)等五個(gè)方面的工作。在總結(jié)成績的同時(shí)，張宏總經(jīng)理指出下半年工作仍然艱巨，必須重點(diǎn)把握好四個(gè)方面的工作，一是全力以赴確保安全，繼續(xù)深入開展作風(fēng)紀(jì)律、準(zhǔn)備會(huì)質(zhì)量和駐外管理“三項(xiàng)整治”工作和“打非治違”活動(dòng)，切實(shí)提升干部、員工遵章守紀(jì)意識；二是精心組織旺季生產(chǎn)，積極應(yīng)對夏秋季天氣復(fù)雜多變的情況，針對持續(xù)的運(yùn)力增長、乘務(wù)人力資源緊張、一線人員疲勞等給生產(chǎn)運(yùn)行、空地安全和服務(wù)工作帶來的壓力，要積極采取措施，有效應(yīng)對；三是下半年各等級新人較多，帶飛及培訓(xùn)工作與生產(chǎn)任務(wù)的矛盾將更加突出；四是空防和安保形勢異常嚴(yán)峻，要進(jìn)一步加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，確保萬無一失。并在下半年工作部署中對這些問題提出了解決方法和措施。第一，加強(qiáng)安全管理，全力以赴實(shí)現(xiàn)全年安全目標(biāo)；第二，夯實(shí)服務(wù)基礎(chǔ)，提升服務(wù)滿意度；第三，完善SOC系統(tǒng)建設(shè)，提高乘務(wù)人力資源使用效率；第四，不斷改善供應(yīng)品質(zhì)，強(qiáng)化內(nèi)部管控；第五，加強(qiáng)黨建工作，確保隊(duì)伍和諧穩(wěn)定。

　　王進(jìn)書記在會(huì)上特別強(qiáng)調(diào)了客艙部下半年的工作任務(wù)：一是黨建工作要圍繞安全、服務(wù)、穩(wěn)定開展，認(rèn)真組織開展“支部建設(shè)年”活動(dòng)和“學(xué)雷鋒”活動(dòng)；二是加強(qiáng)各級班子的干部隊(duì)伍建設(shè)，管理人員的學(xué)習(xí)能力、管理能力、執(zhí)行能力、帶隊(duì)伍的能力需進(jìn)一步提升，強(qiáng)化“干部服務(wù)員工”的思想；三是加強(qiáng)員工隊(duì)伍的建設(shè)，員工的業(yè)務(wù)水平和作風(fēng)紀(jì)律要落實(shí)到位，各管理中心要抓兩頭帶中間，對優(yōu)秀員工多激勵(lì)、多表揚(yáng)，對重點(diǎn)人員要多關(guān)注，管理干部一定要多關(guān)愛、多關(guān)注我們的員工。

　　分公司劉政副總經(jīng)理對客艙部上半年的工作給予了充分肯定，并在會(huì)上分享了關(guān)于“管理”的體會(huì)，劉副總要求管理干部多學(xué)習(xí)、多讀書、讀好書，調(diào)動(dòng)工作激情，培養(yǎng)良好習(xí)慣，尋找正確、合適的工作方法，充分發(fā)揮管理干部的積極帶頭作用。

　　最后，會(huì)議主持人談國萍副總經(jīng)理作了總結(jié)講話，要求各部門組織好對會(huì)議精神的傳達(dá)，認(rèn)真領(lǐng)會(huì)，積極貫徹落實(shí)，在作風(fēng)建設(shè)、基礎(chǔ)管理、人員思想以及抓落實(shí)上下功夫，結(jié)合本部門實(shí)際，努力做好下半年工作。

　?。ㄗ髡邌挝唬褐袊鴩H航空股份有限公司西南分公司客艙服務(wù)部）