列車乘務(wù)員新聞
圖片 南航招募的首批13名法籍乘務(wù)員開(kāi)始帶飛檢查
民航資源網(wǎng)2012年4月12日消息:4月10日,由巴黎飛往廣州的CZ348航班平穩(wěn)地降落在廣州白云國(guó)際機(jī)場(chǎng),中國(guó)南方航空股份有限公司(China Southern Airlines Company Limited,簡(jiǎn)稱“南航”)法籍乘務(wù)員Anais在教員的指導(dǎo)下完成了第一次帶飛檢查,這也標(biāo)志著南航首次招募的13名法籍乘務(wù)員已經(jīng)進(jìn)入帶飛檢查階段。
帶飛檢查是新乘務(wù)員正式上崗之前的必經(jīng)階段,經(jīng)過(guò)專業(yè)培訓(xùn)的新乘務(wù)員由具有教員資格的乘務(wù)長(zhǎng)進(jìn)行一對(duì)一的輔導(dǎo),在客艙實(shí)際環(huán)境下開(kāi)展實(shí)習(xí),并在經(jīng)過(guò)檢查員的考核之后,才能正式上崗。為了讓首批法籍乘務(wù)員能夠順利地通過(guò)帶飛檢查,南航股份客艙部多次召開(kāi)協(xié)調(diào)會(huì),對(duì)帶飛前期的相關(guān)細(xì)節(jié)工作進(jìn)行了精心準(zhǔn)備,除了安排專人跟蹤排班,錄入信息,在后勤保障方面, 還有專人負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)跟蹤法籍乘務(wù)員的住宿、餐食等事宜。股份客艙部還精心挑選了30多名具有較高英語(yǔ)水平以及豐富業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)的教員,以便帶飛期間與法籍乘務(wù)員進(jìn)行更好的溝通交流。
從4月9日至5月中旬,這13名南航法籍乘務(wù)員將分為13批(每批一人)在廣州至巴黎的往返航班上完成帶飛檢查工作。在帶飛過(guò)程中,法籍乘務(wù)員需要經(jīng)過(guò)超過(guò)40小時(shí)的帶飛過(guò)程,在教員的指導(dǎo)之下,親身感受預(yù)先準(zhǔn)備、航前準(zhǔn)備、飛行實(shí)施、航后講評(píng)等四個(gè)空中服務(wù)環(huán)節(jié)。此后,還要接受專業(yè)檢查員超過(guò)5小時(shí)的檢查。檢查考核通過(guò)后,才能夠最終上崗,作為乘務(wù)員獨(dú)立執(zhí)行任務(wù)。
負(fù)責(zé)指導(dǎo)Anais的教員楊宬表示,帶飛主要是要讓新乘務(wù)員熟悉客艙服務(wù)環(huán)境,將培訓(xùn)中的理論知識(shí)和實(shí)際操作結(jié)合起來(lái)。安娜伊在帶飛過(guò)程中,表現(xiàn)認(rèn)真積極,期望她能順利通過(guò)帶飛檢查,早日成為一名合格的南航乘務(wù)員。
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