列車乘務(wù)員新聞
圖片 巾幗放假 須眉頂天 記者體驗(yàn)全男性空乘航班
2012年3月8日,記者搭乘云南祥鵬航空有限責(zé)任公司(Lucky Air co., Ltd.,簡(jiǎn)稱“祥鵬航空”)8L9989/90,由昆明經(jīng)停鄭州至哈爾濱往返,持續(xù)飛行時(shí)間超過(guò)12小時(shí)(9點(diǎn)55分起飛——22點(diǎn)40分終到)。與往常不同的是,此次空中旅行全程全部由男性空乘值飛,俗話說(shuō)“巾幗不讓須眉”,今天,在國(guó)際勞動(dòng)?jì)D女節(jié)來(lái)臨之際,巾幗們被安排放假休息,而須眉們則忙了一整天。其中在8L9989鄭州——哈爾濱航段、8L9990哈爾濱——鄭州航段,祥鵬航空還推出婦女節(jié)特別機(jī)上活動(dòng)。
玫瑰花語(yǔ)讓女乘客受寵若驚
今天的航班與往日不同,當(dāng)乘客登機(jī)完畢,飛機(jī)關(guān)上艙門(mén),乘務(wù)員通過(guò)機(jī)上廣播說(shuō)到;“全體機(jī)組人員向女士們致以節(jié)日問(wèn)候,恭祝所有女士健康美麗、幸福愉快!”當(dāng)飛機(jī)進(jìn)入平飛狀態(tài),四位帥氣的男性空乘分別從前艙和后艙捧玫瑰,獻(xiàn)給每位女乘客。此刻她們的臉上露出欣喜的笑容,有位女士甚至激動(dòng)的叫出聲來(lái)。
圖2:女性乘客收到新鮮玫瑰花的意外驚喜。
知識(shí)互動(dòng)讓女乘客興致盎然
隨后,乘務(wù)員們開(kāi)展了與乘客互動(dòng)的生活知識(shí)小問(wèn)答。諸如“家用日常節(jié)水妙招”、“黑頭是否擠的掉”等問(wèn)題的互動(dòng),引得乘客們爭(zhēng)先恐后的跑向前艙,通過(guò)送話器發(fā)表自己的經(jīng)驗(yàn)和看法。來(lái)哈爾濱出差的李女士,本來(lái)想在飛機(jī)上補(bǔ)覺(jué)的,結(jié)果卻被這些問(wèn)題所吸引,在前艙說(shuō)了自己的做法心得后,回到座位上還在和鄰座的陌生人討論。
回家探親的王小姐說(shuō):“這些問(wèn)題都跟我們女性的日常生活息息相關(guān),所以覺(jué)得有說(shuō)不完的話。而且還有小禮品贈(zèng)送,真是令人難忘的旅程啊?!?/P>
圖3:乘客免費(fèi)使用按摩器。
舒心按摩讓女乘客賓至如歸
在激烈的生活知識(shí)互動(dòng)后,從鄭州看望兒子后飛回哈爾濱的岳大媽,覺(jué)得有點(diǎn)累了,剛打算讓空乘遞個(gè)枕頭過(guò)來(lái)休息,誰(shuí)知乘務(wù)員送來(lái)了一個(gè)小型按摩器。大媽一邊拿著按摩器按摩著頸部和肩部,一邊對(duì)記者說(shuō):“很舒服?!?/P>
男性空乘讓眾乘客贊不絕口
記者登機(jī)時(shí),原來(lái)以為在一個(gè)錯(cuò)誤的時(shí)間選擇了一個(gè)錯(cuò)誤的航班來(lái)進(jìn)行一次錯(cuò)誤的長(zhǎng)途飛行,因?yàn)闆](méi)有女性空乘的航班,幾乎是很難想象的。從昆明到鄭州到哈爾濱,再往返,12個(gè)小時(shí)的飛行也許注定索然無(wú)味,因?yàn)闊o(wú)法享受到女性空乘細(xì)膩而溫情的服務(wù)。
后來(lái)才發(fā)現(xiàn)我錯(cuò)了,這次旅途中的經(jīng)歷之所以難忘,正是因?yàn)檫@些可敬可愛(ài)的男性空乘盡心盡力的服務(wù)。這一次,他們不再單純扮演一般乘務(wù)組必備一名男性作為空中安全員的角色,他們就是客艙內(nèi)的主角。從云南旅游完回哈爾濱的隋先生說(shuō),自己這次來(lái)了大理、麗江,覺(jué)得昆明是個(gè)干凈的城市,對(duì)云南印象很好,打算過(guò)幾天再來(lái)版納和香格里拉。自己和妻子退休后,去過(guò)世界很多地方旅游,諸如東南亞、歐洲九國(guó)等。坐過(guò)各國(guó)的航班,但是全男性空乘的航班,卻也是第一次見(jiàn)。
圖4:乘客踴躍參與問(wèn)答。
從鄭州到昆明旅游的張先生說(shuō):“這些小伙子很年輕,但是卻很沉穩(wěn),而且還不乏幽默感,很好很好?!?/P>
飛機(jī)回到昆明時(shí),已近凌晨,做了2年空中乘務(wù)員的劉其昌對(duì)記者說(shuō):“今天我很自豪,因?yàn)槲铱吹降亩际浅丝偷男δ槪还苣信仙?。都說(shuō)婦女能頂半邊天,其實(shí)她們不在的日子里,我們男人也能頂起整個(gè)一片天啊?!?/P>
深夜的昆明也是寒冷的,但回味這次漫長(zhǎng)而特別的飛行,記者卻溫暖在心,回味久久。
圖5:生活常識(shí)互動(dòng)。
圖6:小朋友也來(lái)參加。
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