圖片 國航西南客艙主乘中心著手細節(jié)開展專項整治

　　民航資源網(wǎng)2012年3月2日消息：2012年，是中國國際航空股份有限公司（Air China Limited，簡稱“國航”）西南分公司客艙服務(wù)部（以下簡稱“客艙部”）確定的“作風(fēng)建設(shè)年”。結(jié)合近期客艙部正在開展的作風(fēng)紀律、駐外管理、航前準備質(zhì)量等“三項”專項整治活動，主任乘務(wù)長管理中心積極查找工作中存在的薄弱環(huán)節(jié)，從細節(jié)入手，通過多種形式，開展專項整治工作。

　　該中心從安全意識的樹立、安全工作關(guān)鍵流程和規(guī)章的梳理完善、重點安全控制環(huán)節(jié)的把控、作風(fēng)紀律等五個方面查找出了當前存在的薄弱環(huán)節(jié)和不足之處，著手制定了整改措施，按照干部分工落實了責(zé)任人，要求在整改時限內(nèi)完成整改工作。

　　為落實整改措施，主乘中心建立了七個專項工作檢查單，由中心干部分別對駐外管理、網(wǎng)上準備、航前準備、乘務(wù)日志填寫情況、備份簽到、儀容儀表、會議秩序等方面開展持續(xù)的自查。要求執(zhí)行飛行任務(wù)的人員，在召開航前準備會之前，必須到中心接受儀容儀表的檢查；中心干部每天對人員網(wǎng)上準備、備份及在位情況進行檢查；每名干部完成6個航班的航前準備檢查，并及時將檢查情況向主任乘務(wù)長反饋；空勤干部輪流到北京駐組飛行，對人員的駐外管理情況進行檢查；不定期抽查人員是否按照規(guī)定規(guī)范填寫乘務(wù)日志等。同時，中心還從小處著手，對人員參加會議和簽閱文件的情況進行嚴格管理，促進人員關(guān)注細節(jié)，養(yǎng)成嚴謹?shù)淖黠L(fēng)，樹立良好的職業(yè)形象。對檢查當中發(fā)現(xiàn)的違規(guī)現(xiàn)象，將嚴格按照考核管理規(guī)定進行處罰，并全員通報。

　　同時針對人員特點和現(xiàn)狀，該中心從作風(fēng)紀律和業(yè)務(wù)能力等方面梳理了重點關(guān)注對象，由中心干部分頭進行談心交流，從思想上和業(yè)務(wù)上進行關(guān)注和指導(dǎo)，幫助其提高。

　　目前，主乘中心各項工作正在有序地推進之中。

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