民航資源網2011年3月6日消息：3月5日20:55，隨著CZ8008航班降落在廣州白云國際機場，中國南方航空股份有限公司（China Southern Airlines Company Limited，簡稱“南航”）順利完成了突尼斯撤離包機任務。為了保障好最后這班撤離包機，股份地服部做好了充足的準備。得知機上有受傷旅客，國際服務科提前準備好輪椅，特意安排幾名男服務員接機，以便必要時給予協(xié)助。下機時，看受傷旅客行動不便，服務員沒有任何猶豫，背起比自己還高大的旅客走下客梯，累得滿頭大汗。

　　跟隨這班包機回來的，還有一直駐守在突尼斯的兩名地服部配載平衡人員，他們跟隨南航第一班包機前往吉爾巴島，在那里駐扎了8天，主要負責制作包機航班的配載平衡圖，并在機下監(jiān)裝，確保航班安全，全程共保證了南航22班撤離包機的配載平衡。直到他們走下飛機，記者才了解到他們在突尼斯的難忘經歷。

行程倉促但快速投入

　　配載員項明是2月26號跟隨南航首班包機前往突尼斯的，按照出發(fā)時的計劃，他是跟隨航班往返的，所以連換洗的衣服都沒帶。直到飛機降落在吉爾巴島，才得知由于公司增加了航班，工作任務繁重，為保障好包機航班，他必須留在那里。于是，立即在機場買了新的電話卡，以方便和國內聯(lián)系，并投入到緊張的工作中。包機航班的增加讓項明一個人忙不過來，地服部又安排了配載員招展跟隨第二個航班前往突尼斯，并把項明的生活必需品帶了過去。因為保障一個包機航班至少需要三四個小時，加上每天的航班量大，為確保精力充沛，兩人互相配合，輪流值班，每天至少工作8-12個小時，多的時候甚至達到16個小時。盡管工作辛苦，但他們快速適應，全精力投入。由于吉爾巴機場的安檢不夠嚴格，為保證安全，南航又在飛機下進行了二次安檢，并檢出刀鏟、螺絲刀、建筑工具等多種違禁物品，這些都是因為旅客從利比亞前往突尼斯的途中頻繁遭遇搶劫，隨身攜帶的防身用具，卻給登機工作帶來了一定難度，每個航班二次安檢的時間平均都要2小時45分鐘。為此，招展和項明兩人合計，怎么樣才能讓乘客不帶這些東西呢？于是與大使館進行溝通，建議他們提前給乘客一個溫馨提醒，讓他們知道帶這些違禁品登機只會拖延自己的回家時間。大使館立即給予配合，效果非常明顯，后續(xù)的航班很少有人再帶這些工具了，二次安檢時間也縮短至2個小時。

舍小家為大家

　　去遙遠而陌生的國度保障撤離包機，這難免讓家人擔心，自己的心里也有些忐忑--那邊的局勢怎么樣？能不能保證安全？直到從大使館那里得知突尼斯局勢平穩(wěn)，才踏踏實實地向家人報了平安。身處異國他鄉(xiāng)，兩個人同樣牽掛著家中年幼的孩子。但由于工作繁忙，加之兩地有著7個小時的時差，經常是有空想打電話的時候，發(fā)現(xiàn)國內已是深夜，所以他們并沒有太多時間跟家里聯(lián)系。5歲的女兒是招展的掌上明珠，自從孩子出生后，他從來沒有離開女兒超過3天，他說，孩子在電話里早就想他了，回到家一定好好陪陪她。

看到同事就像見到親人

　　招展和項明都是資深的配載人員，曾多次前往不發(fā)達的國家保障維和、撤僑等包機任務，但這次保障是任務最艱巨、條件也最艱苦的一次。特別是剛開始的幾天，由于撤離任務緊急，吃住都不是特別順利，每天能吃餐飽飯都是奢求。項明說：“公司知道我們這邊艱苦，每次都讓機組帶來餐食、泡面等食品。所以，我們每天都盼著飛機快點兒落地。”“在那樣的環(huán)境下，看到飛機上的南航同事就像見到親人一樣，總感覺自己也回家了?！闭姓寡a充道。最后，兩人共同感慨，這次的撤離任務完成得如此圓滿，與國家的高度重視、快速反應，大使館的全力配合密不可分。他們在現(xiàn)場看到，中國是撤離最快、組織得最好的國家，直到他們回來，小小的吉爾巴島上還有大批埃及、越南等國的公民在等待撤離。這時，他們才深深地體會到什么是國家自豪感。