民航資源網2011年11月22日消息：為促進深圳地區(qū)機票代理商更為熟悉深航、國航的航線、產品、服務和相關業(yè)務規(guī)定，為旅客提供更優(yōu)質貼心的服務，同時增強互動，發(fā)現和解決代理商在服務過程中遇到的實際問題，深航珠三角客運營銷中心啟動國深航深圳地區(qū)代理商業(yè)務知識競賽。

　　競賽活動在11月份舉辦，分初賽、半決賽和決賽。其中初賽和半決賽為筆試形式，決賽為現場競答。初賽取前30名進入半決賽，半決賽前10名進入決賽，最終獲勝選手將獲得深航提供的大獎。

　　近日70多位來自深圳各大代理商的選手代表參加了初賽，選手們都表示要將最優(yōu)秀的成績展現出來，并將確保深航的優(yōu)質服務不打折扣而不斷努力。

　　深航非常重視代理商合作伙伴的服務質量，常年開展系列培訓服務。10月份以來，就組織了冬春換季產品培訓、代理商上門培訓、國際運價培訓等多次培訓，本次競賽就是在前期培訓基礎上進行，據悉競賽活動將在本月完成所有比賽決出最后的大贏家。