列車乘務(wù)員新聞
圖片 巴依拉蘇州復(fù)明返疆 南航空姐傾情服務(wù)相迎
民航資源網(wǎng)2012年5月18日消息:5月18日,中國南方航空股份有限公司(China Southern Airlines Company Limited,簡稱“南航”)從上海飛往烏魯木齊的CZ6996航班,登上了幾位特殊的旅客。他們是剛在蘇州接受眼角膜移植手術(shù)后的哈薩克年輕母親巴依拉和她的家人,以及蘇大附屬理想眼科醫(yī)院的陪同醫(yī)生。這也是巴依拉在5月12日順利完成手術(shù)后,以健康的雙眼踏上返回新疆伊犁霍爾果斯的回家之旅。
當(dāng)天航班乘務(wù)長—南航新疆分公司藍(lán)天示范乘務(wù)組組長曹斌在前一天就得知了這個(gè)消息,并從近期媒體上了解到巴依拉的曲折經(jīng)歷:4月,伊犁州中醫(yī)院“母愛復(fù)明扶貧工程”在篩查中,發(fā)現(xiàn)了十幾年前就患上角膜白斑的巴依拉,如果不盡快移植眼角膜她隨時(shí)面臨失明危險(xiǎn)。由于在伊犁以及全疆范圍內(nèi)沒有找到合適的眼角膜供體,情急之下伊犁州中醫(yī)院找到了蘇州駐霍爾果斯援疆辦,熱情的援疆干部立刻聯(lián)系到了“眼看蘇州”角膜移植慈善工程,并在5月12日安排巴依拉進(jìn)行了免費(fèi)眼角膜移植手術(shù)……充分感受了這份從江蘇傳遞到新疆的溫暖,曹斌和乘務(wù)組決定以一份真誠祝福,為旅客帶來寫滿感恩與感激的愛心之旅。
圖2:巴依拉夫婦 攝影:王曉東
當(dāng)天14:30,CZ6996航班載著巴依拉等114名旅客從上海虹橋機(jī)場順利起飛。在飛機(jī)上,巴依拉得到了乘務(wù)組無微不至的照顧??紤]到她剛術(shù)后一周正在視力恢復(fù)期,乘務(wù)組細(xì)心的為她介紹安全乘機(jī)常識(shí),不時(shí)做著安全提示。還細(xì)心的為她準(zhǔn)備了馕,使她在飛機(jī)上提前就能吃到家鄉(xiāng)的食品。進(jìn)入平飛階段后,開始看報(bào)紙、聊天進(jìn)入休閑的旅客突然聽到了乘務(wù)組一段有別于平常的廣播詞:
“……親愛的旅客們,在蘇州與伊犁援建兩地間一場跨越萬里的愛心傳遞中,江蘇笪秋香女士的眼角膜移植到了哈薩克族年輕母親巴依拉的眼睛上,使她在母親節(jié)重新踏上光明之路!現(xiàn)在,巴依拉和她的家人、蘇州理想眼科醫(yī)院的醫(yī)生均在我們的航班上,為了感謝江蘇人民對(duì)新疆人民的無私援助,我們乘務(wù)組將代表南航為巴依拉及醫(yī)生送上一份小禮物,請(qǐng)大家共同見證并為他們送上真誠的祝福吧!”
圖3:乘務(wù)組在航班上為巴依拉提供細(xì)致的服務(wù) 攝影:蔡志杰
在客艙響起的熱情掌聲中,乘務(wù)長曹斌將一只可愛的南航毛絨公仔和一架南航飛機(jī)模型贈(zèng)送給了航班上的兩位特殊乘客。收到禮物的巴依拉激動(dòng)的說:“我會(huì)永遠(yuǎn)記住給我捐贈(zèng)眼角膜的蘇州笪秋香姐姐和媽媽,還有為我做手術(shù)的大夫,也謝謝南航送給我這么好的禮物?!绷秩A泉醫(yī)生也感慨道:“是蘇州援疆工作促成了這場愛心手術(shù),也讓我們相聚在南航的航班上!非常高興能幫助巴依拉重見光明,也感謝南航和全體旅客的真誠祝福,這個(gè)禮物我一定好好珍藏!”
圖4:南航工作人員引導(dǎo)巴依拉下飛機(jī),回到她熟悉的家鄉(xiāng) 攝影:李永巍
旅客們深深的被巴依拉的故事打動(dòng),紛紛向巴依拉手術(shù)成功表示祝賀,向同行的蘇大附屬理想眼科醫(yī)院林華泉主任表達(dá)著敬意。對(duì)此,乘務(wù)長曹斌深有感觸的說:“蘇州和伊犁遠(yuǎn)隔千山萬水,但援疆工作把兩地緊緊連在了一起,把哈薩克族母親巴依拉和蘇州昆山漢族姑娘笪秋香緊緊連在了一起,也把南航和援疆干部以及新疆各族人民緊緊連在了一起。南航作為央企援疆的排頭兵,愿意用真誠的服務(wù),和19省市援疆干部與新疆各族人民攜手,一起飛翔在充滿愛和溫暖的旅途中!”
19:26,飛機(jī)平穩(wěn)降落在烏魯木齊地窩堡國際機(jī)場?;謴?fù)視力的巴依拉踏上了家鄉(xiāng)的土地,重新看到了新疆格外藍(lán)的天空。臨別前,乘務(wù)組衷心向她表達(dá)祝愿,希望她能再次乘坐南航班機(jī),用笪秋香的眼睛從空中看看伊犁的美景,見證江蘇省援建伊犁的巨大變化!
圖5:乘務(wù)組專門為巴依拉準(zhǔn)備了新疆食品馕 攝影:蔡志杰
圖6:媒體采訪巴依拉 攝影:王曉東
圖7:乘務(wù)組為巴依拉送上禮物 攝影:蔡志杰
(作者單位:中國南方航空股份有限公司新疆分公司)
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