列車乘務(wù)員新聞
空姐是怎樣煉成的?
漫長的培訓(xùn),終于等到帶飛仁慈的降臨。然而我的心情已是“嚴(yán)重顛簸” 既期待又有點(diǎn)小小的擔(dān)心,萬一自己勝任不了怎么辦?萬一上飛機(jī)后身體不適無法工作怎么辦?帶著種種的忐忑與欣喜迎來了我的首飛航!
我的師傅可是出了名的嚴(yán)格,這使我憔悴的心又蒙上一層陰影,我從小就不屬于那種“不用揚(yáng)鞭自奮蹄”的好孩子,這次必須好好學(xué)習(xí)了!Oh my God!
按照慣例打開飛行網(wǎng),終于有排班了!我的第一班居然是飛成都的,還是我上大學(xué)時(shí)經(jīng)常坐的那一班MU5233,心中不由得小激動(dòng)一把,希望是個(gè)好的開始哦!但夜幕降臨后,我還是不可避免的失眠了,既然睡不著干脆背應(yīng)急設(shè)備好了,一晚上的滅火瓶氧氣瓶在我眼前不斷交疊,也不知睡了幾個(gè)小時(shí)或者壓根就沒睡著,我聽到了鬧鈴那哀怨的聲音,唉!才凌晨5點(diǎn),起床吧,整個(gè)腦袋像炸開鍋一樣生疼,但必須抓緊時(shí)間收拾整理了,不然誤機(jī)要扣20分呢!
按時(shí)簽到后,我慢慢地長舒了一口氣,頭頂?shù)奶炜找廊贿€像潑了一層墨般的畫布,朦朧間只有幾顆孤零零的小星星。這時(shí)準(zhǔn)備室的人也漸漸多了起來,但可惜沒有幾個(gè)熟悉的身影,此時(shí)的我正望眼欲穿的尋找我的師傅,師傅你在哪里呀?我的心在吶喊,仿佛心靈感應(yīng)一般,我搜尋到了師傅的目光和親切的微笑,瞬間覺得整個(gè)心房被溫暖的陽光照耀了一樣,就是從這一刻起,師傅之前那嚴(yán)厲刻板的形象蕩然無存。
簡短的準(zhǔn)備會(huì)后,我們以迅雷不及掩耳盜鈴之勢,吃完了早餐,又搭乘上機(jī)組車趕往候機(jī)樓,一路上我都像尾巴一樣緊緊的跟隨著師傅,生怕被落下,還好同組的師哥師姐們也對(duì)我甚是照顧,讓我不由得心存感激,我這個(gè)菜鳥真是給大家添麻煩啦。
候機(jī)樓內(nèi)大家列隊(duì)入場,迎接旅客們的注目禮,我不由得挺直了腰桿,面帶標(biāo)準(zhǔn)的微笑,故作鎮(zhèn)定的從他們身邊走過,生怕被看穿是新來的,風(fēng)光了幾分鐘后,開始登機(jī)。一系列的檢查程序和服務(wù)流程迎面而來,師傅又變得嚴(yán)厲起來,仿佛那片刻的溫柔是我的錯(cuò)覺,我淡淡的笑容漸漸凝滯在臉上,很快沒了痕跡。
當(dāng)我檢查廁所服務(wù)用具時(shí),猛然看到鏡中的自己,頭發(fā)已經(jīng)凌亂了,我終于明白為何要求我們梳那8級(jí)臺(tái)風(fēng)也刮不倒的航班頭,簡單整理過后,旅客登機(jī),我趕忙面露微笑去迎接旅客,幫忙提拿行李,一切都還算順利在我的掌控當(dāng)中,但從關(guān)機(jī)門待命后,我就迷茫了,一會(huì)換鞋一會(huì)致禮一會(huì)安全檢查,忙的不可開交。尤其是安全檢查,需要非常耐心細(xì)致,明察秋毫!不能放過任何一個(gè)安全漏洞,我深知肩負(fù)在我們身上的責(zé)任,我們所做的一切都是為了提高無準(zhǔn)備迫降中的傷亡率,所以絕對(duì)馬虎不得!
飛機(jī)平飛后,我負(fù)責(zé)發(fā)毛毯,我曾無數(shù)次的幻想過自己站在客艙中服務(wù)的情景,但我絕對(duì)沒有想到是現(xiàn)在這般狼狽,看來想要成為一名淡定從容不迫的優(yōu)秀乘務(wù)員絕非易事??!
發(fā)餐飲時(shí),由于多次被打岔,突然忘記有一杯茶水是哪位旅客的了,后來被那位旅客一語道破,“你是新手吧!”我當(dāng)時(shí)就覺得額頭3滴汗,只好抱歉的對(duì)他莞爾一笑,被人看穿的感覺真不好!
下降前的安全檢查是在師傅的監(jiān)督下完成的,還是有個(gè)別的疏漏,我不由得敬佩起師傅在工作中一絲不茍的精神,雖然我們的工作看似簡單平凡,但在平凡中又閃耀著那么多動(dòng)人的光芒,讓我對(duì)這份工作又產(chǎn)生一種由衷的敬畏!
飛機(jī)落地后,我的心也跟著落地了,沒有出大的紕漏,身體也沒有任何不適,之前的顧慮統(tǒng)統(tǒng)打消,但革命尚未成功,同志仍需努力,接下來還有N段飛行任務(wù)等待我去完成,但我已有足夠的勇氣和信心去迎接挑戰(zhàn),成為和師傅一樣優(yōu)秀的乘務(wù)員!
我曾在閃耀的聚光燈下得到觀眾的鮮花與掌聲,如今雖然沒有了觀眾,但心有多大舞臺(tái)就有多大,翱翔在一萬米的高空,能守護(hù)飛機(jī)上旅客的安全讓我覺得自己更加偉大,同樣值得驕傲!
要記得,每天叫醒自己的,不止是鬧鐘,還有夢想!(未完待續(xù)……)
?。ㄗ髡邌挝唬褐袊鴸|方航空股份有限公司山西分公司客艙服務(wù)部)
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