列車乘務(wù)員新聞
圖片 美麗女人節(jié) 南航“紳士乘務(wù)組”伴您一路行
民航資源網(wǎng)2012年3月8日消息:3月7日中國南方航空股份有限公司(China Southern Airlines Company Limited,簡稱“南航”)“紳士乘務(wù)組”在CZ6257哈爾濱-上海的航班上,舉辦了一場主題為“美麗女人節(jié),南航伴您行”的慶?;顒?,為“三八節(jié)”獻上祝福.
高大、帥氣,清一色的男乘務(wù)員組合,讓所有的乘客眼前一亮,而男乘務(wù)員為每位女士準(zhǔn)備的特殊飲品-玫瑰花茶,更讓女士們感受到了來自男士們溫馨的節(jié)日祝福。乘務(wù)員精心設(shè)計的“勇氣大考驗-愛的告白”環(huán)節(jié),讓客艙氣氛達到了高潮,機上男士爭相向身旁的母親,愛人大聲說出了愛的宣言,用乘務(wù)員精心準(zhǔn)備的法國紅酒,表達了自己對親人和朋友最美好的祝福和感謝!這一環(huán)節(jié)讓人意想不到的是三名旅客“愛的故事”感動了機上的每一名旅客和機組成員。一位是來自臺灣的黃先生,他因工作原因每年都有很長一段時間要在大陸,無法與妻子團聚,在今天這個特別的日子里他想感謝身在臺北的妻子,是她無私的支持和付出,成就了黃先生今天事業(yè)的成功,黃先生動容的講述,感染了在座的全體旅客,活動中乘務(wù)員為黃先生遠在臺灣的妻子送上了一架精美的飛機模型,愿他將南航的祝福帶往寶島臺灣,傳遞南航人對他們夫婦美好的祝福。令人更為感動的是另外一對50多歲的夫婦,他們在登機的時候就引起了乘務(wù)員們的注意,因為丈夫是由妻子背上的飛機,通過乘務(wù)員與夫婦的交流,了解到這位妻子三十年如一日照顧下肢殘疾的丈夫,其中的甘苦可想而知。當(dāng)全體旅客聽完這個感人故事的時候,自發(fā)的為這位偉大的妻子獻上了經(jīng)久不息的掌聲…。機上的慶?;顒与m然結(jié)束了,但是這一段段美好的親情和愛情的故事卻在每個旅客和乘務(wù)員的心里久久回蕩。
“美麗的女士們,請舉手!”在乘務(wù)長的熱情邀請下,客艙內(nèi)再次傳出陣陣歡騰,乘務(wù)員循著笑聲將鮮艷的玫瑰花一一送上.在歡樂互動中,CZ6257航班上的旅客們度過了一個令人難忘的“三八節(jié)”旅程。
這次活動節(jié)目新穎,意義深刻,效果良好,從策劃到乘務(wù)組再到服務(wù)環(huán)節(jié),充分體現(xiàn)了南航“為民服務(wù)創(chuàng)先爭優(yōu)”活動“為民、便民、利民”的目標(biāo),受到了乘客的歡迎和稱贊,并引起地方主流媒體的關(guān)注,黑龍江衛(wèi)視新聞夜航也隨機進行了活動體驗。
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