圖片 深航茉莉花香情滿濠江　新春送祝福樂在深航

大年初一清晨06:10 蓄勢待發(fā)

　　“茉莉花香”優(yōu)質服務示范組，帶著江南的濃濃情意，執(zhí)行ZH9795無錫——澳門航線，在大年初一的客艙，綻放滿腔熱情，情滿濠江。

　　06:10，集結全體乘務組員，精致的妝容，實力雄厚的隊伍。整個航班全部由乘務長級別以上乘務員組成。帶隊乘務長已是飛行16年的深航開國元老資深級乘務長朱宏，她經歷了深航從3架飛機到現(xiàn)在超過100架飛機的成長，不需要任何的語言，便能感受一個同公司共同成長起來的資深乘務長身上所散發(fā)出的閱歷。其他的組員有曾經的杭州越劇團專業(yè)演員周麗萍乘務長、湖南衛(wèi)視中國星姐女警出身的陸妮娜乘務長，這個陣容，足以保障國家級領導人的隊伍來迎接來自四海的旅客，共同在萬米高空共度新年。

　　圖2：全體乘務組與頭等艙旅客合影。

大年初一清晨07:10 整裝待發(fā)

　　全體乘務組在儀容室緊張化妝造型換裝，茉莉花香新春江南碎花系旗袍已開始緊張換裝中，只見大家互相幫忙系上中國風的盤扣。鏡中的他們，在我眼里，如此美麗動人，而身后的故事與閱歷，也見證了她們每一位超過10年的飛行閱歷所散發(fā)出來的楚楚動人。我在她們面前，還算是一個后輩。

　　而此刻的我，也換上了定制的“雙龍呈祥”系列男士唐裝，每一次整裝，都像一次戰(zhàn)斗，為沖鋒陷陣而準備著，因為我們如此看重每一次飛行，因為我們如此用心準備每一次飛行。這，或許就是延續(xù)下來的來自江南的“茉莉花香”的傳統(tǒng)。

　　圖3：活動開始，新春送福，對聯(lián)大猜謎。

大年初一清晨08:00　簽派機組準備會

　　與機長的協(xié)同會，是每一次飛行的重中之重，飛行路線及飛行途中因為天氣原因將會遇到的顛簸程度及目的地的天氣情況，以及飛行安全所需準備的內容、備降場、緊急情況、航線特點等等。準備會時機長得知大年初一的航線活動，更為詳盡地告知我們何時可以不用擔心顛簸安心舉行機上活動，此舉讓我們心生暖意，之后便是互相拜年時的集體歡騰。

大年初一清晨08:30　各部門老總國際廳登機口派發(fā)紅包

　　在無錫分公司總經理薛冬泉的帶領下，各部門的領導親自慰問所有執(zhí)行航班的乘務員，派發(fā)紅包利是糖表示慰問，同時向所有搭乘深航班機的旅客致以新年問候。離別無錫的3年時間里，再度回到無錫度過新年，我想我的心中多的幾份感慨與感恩。我珍惜每一次在無錫的飛行，我想今日我將用我最佳的狀態(tài)來對待我的飛行。因為，江南總是如此溫暖。

　　圖4：飛機平飛乘務組站位集體向旅客拜年。

大年初一清晨08:35 緊張的機上準備階段

　　記得4年前的大年初一，華少也是跟妮娜共同執(zhí)行航班，妮娜用毛筆在春聯(lián)上寫下“茉莉花香”四個字時，日本旅客也用毛筆寫下一副春聯(lián)，印象深刻。而此刻看著她在布置客艙，貼春聯(lián)掛燈籠。我不禁感嘆時間的流逝，4年前依然青春的我們，而今她已為人母，而且有一個漂亮可愛的女兒。我笑了笑，可誰也沒看到我的笑容，我想我的眼睛在那一刻是濕潤的。

大年初一清晨08:40 旅客正式登機

　　客艙里準備了諸多新年音樂，喜氣洋洋，旅客們在我們的拜年聲中感受到了客艙濃厚的新春氣氛，大多都是拖家?guī)Э诘穆眯袌F。很多孩子的眼睛里充滿了新鮮感，飛行的7年間，看了太多太多的臉孔，能夠記住的臉孔為數(shù)不多，但是孩子純真的臉龐卻讓人難以忘懷，我想這次飛行，將會給這些孩子們留下深刻印象，因為他們心中的空乘形象應該是身著制服，而看到今日我們身著唐裝與旗袍，他們更是充滿期待。

　　圖5：乘務員華少在旅客門口掛上中國結。

大年初一清晨10:00　新春送?；顒诱嚼_帷幕

　　大年初一還是很給力，飛機正點起飛。沖上云霄的那一刻，孩子們在客艙里歡叫，我們在后艙都笑了，好久好久沒有遇見這種情況了，我想每個人都曾孩童過，而這份純真卻如此珍貴。我喜歡聽這些孩子們在每一次飛機拉升時發(fā)出的歡騰的叫聲。餐水服務后，我們集體站位向全體旅客拜年，致以新年問候，隨后的互動節(jié)目也將客艙氛圍拉入最高峰。一曲《太湖美》在周麗萍的演繹下，唱出了孩子們父母一代的心聲，江南的情愫，自然在三萬英尺體會蘇州的吳儂軟語別有一番風味?？珊⒆觽兓蛟S不懂那種“根”的意味。而每一個中國人對于“根”在新年里團聚在一起，回到“根”的那份情，他們長大后，會慢慢懂得。

　　新春送福，互動游戲接龍隨著小朋友的歡笑聲，禮品的派發(fā)也是因為小朋友的爭搶而導致小朋友的哭鼻子，可這個時候，兩位身為母親的乘務員怎么會放過這個充分展示母愛的機會呢？公司老總派發(fā)的利是糖好時巧克力，這個時候成了這些孩子們轉哭為笑的動力，我有點驚呆了，因為那個畫面真的太美了。如果你不是一個懂得體會生活點滴的人，或許此時此刻，也就一笑而過了。

　　在閃光燈的照耀下，旅客和乘務員們共同在三萬英尺留下了值得回憶的影像，在留下旅客的EMAIL后，我們互相擁抱，不僅僅是讓旅客擁有一個快樂的機上新年，更快樂的是，我們再度共事，再度共度新春，我們共同成長，我們共同協(xié)助，我們是幸福的，因為陪著公司成長，何止幸福，更多的是能夠看到不同風情不同人種不同膚色不同年齡的旅客對于我們的反饋，這是何等珍貴。

　　感謝所有旅客，與我們攜手三萬英尺共同度過的這個新春。

　　圖6：乘務員妮娜正在掛春聯(lián)。

大年初一11:10 飛機正點抵達澳門國際機場

　　隨著無錫分公司飛行部老總王愛國先生的完美落地，客艙一片掌聲，播放動感的新年音樂，送別所有旅客，客艙內一下子變得空空蕩蕩，客艙變空，意味著我們將要再度投入下一個航程。

　　此時此刻，我們正準備迎接下一批旅客，重新調整情緒，繼續(xù)與下一批旅客共同迎接新年，帶他們“回家”，回到幸福江南。祝福所有旅客新春快樂，也祝福奮戰(zhàn)的民航一線的所有同仁們，身體健康，萬事如意。

　　圖7：乘務員華少正在頭等艙貼上新春貼紙。

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