空姐
人人都羨慕空姐可以飛往世界各地,到處旅游到處玩,那么當(dāng)空姐有什么要求呢?空姐的工資幾何?
空姐,泛指民航客機(jī)上從事旅客服務(wù)的女性工作人員,年齡一般在20-50歲,身高1.63-1.75米,要求端莊、秀麗,具有空中服務(wù)方面的專業(yè)修養(yǎng)。
空姐主要職責(zé)是在民航飛機(jī)上確保乘客旅途中的安全和舒適(例如為乘客供應(yīng)飛機(jī)餐等餐飲),指導(dǎo)乘客使用機(jī)上安全設(shè)備以及在緊急情況下組織乘客逃離飛機(jī)等等。飛機(jī)客艙服務(wù)是民航運(yùn)輸服務(wù)的重要組成部分,它直接反映了航空公司的服務(wù)質(zhì)量。
空姐除了處理飛機(jī)上偶發(fā)的緊急事件外,空姐基本上是在提供乘客各種機(jī)內(nèi)服務(wù),如發(fā)放飛機(jī)餐和飲料的準(zhǔn)備、供應(yīng)、機(jī)上娛樂系統(tǒng)的管理、免稅商品的販?zhǔn)垡约皡f(xié)助旅客在機(jī)艙內(nèi)舒適搭乘等等。因?yàn)榭战闶堑谝痪€接觸乘客的人員,所以他們的一舉一動(dòng)都代表著航空公司,形象至關(guān)重要。由于空姐在工作中經(jīng)常旅行到世界各地,加上其工作性質(zhì),以及高于一般行業(yè)的薪資,因此成為不少年輕人前赴后繼地追求的職業(yè)。
900空姐的底薪這個(gè)數(shù)字嚇了你一跳吧,但國(guó)航的空姐底薪就是這個(gè)數(shù)字。雖然同樣是IN AIR,但和飛行員絕對(duì)是不好比的,畢竟一個(gè)是技術(shù)工種,一個(gè)是服務(wù)工種。
港龍的空姐底薪就高多啦,2900元/月。
5500普通空姐的平均工資以國(guó)航為例,一般是5000—6000 元一個(gè)月。一年還會(huì)發(fā)一次效益獎(jiǎng),這筆數(shù)字會(huì)比較可觀,是0.6-1.2 乘以國(guó)航當(dāng)年的效益獎(jiǎng)基數(shù)。
剛?cè)腴T的空姐工資一般按照最低標(biāo)準(zhǔn)30元/小時(shí)計(jì)算,飛行時(shí)間上限為120 小時(shí)。
空姐每過(guò)一年工資標(biāo)準(zhǔn)上漲)4元/小時(shí),直到60 元/小時(shí)封頂。通常工齡在)4年以上的空姐,月收入可以達(dá)到近萬(wàn)元,飛國(guó)際線會(huì)更高。
所以說(shuō),做半年空姐可以買車,這也不是什么神話。
區(qū)別國(guó)際線比國(guó)內(nèi)線高調(diào)查中很鮮明的一個(gè)事實(shí)是,國(guó)內(nèi)各家航空公司的待遇是有區(qū)別的。
飛了四年的PETER經(jīng)過(guò)比較,他認(rèn)為南方航空待遇最高,深圳航空也不錯(cuò),東航和國(guó)航最低。還有一個(gè)低的是廉價(jià)航空,比如春秋航空,因?yàn)樽叩氖瞧絻r(jià)路線,空姐甚至需要自己賣物品來(lái)拿提成。
如果同家公司垂直比較的話,飛國(guó)際線的錢比飛國(guó)內(nèi)線的多,國(guó)際津貼是按美金計(jì)的,比如飛新加坡和飛北京,路程一樣,但錢差很多。
一般來(lái)說(shuō),國(guó)際線的收入比國(guó)內(nèi)線上浮50%左右。
不過(guò)很少人愿意飛國(guó)際線,時(shí)間漫長(zhǎng),工作環(huán)境小,在機(jī)艙內(nèi)連續(xù)呆10多個(gè)小時(shí),好比犯人關(guān)禁閉,容易壓抑。對(duì)空姐也是挑戰(zhàn),高空作業(yè)付出的體力是地面的三倍。
空姐的職業(yè)生涯可分為四個(gè)階段:普通艙乘務(wù)員、兩艙乘務(wù)員、區(qū)域乘務(wù)長(zhǎng)、主任乘務(wù)長(zhǎng)。一般學(xué)員在完成相應(yīng)的業(yè)務(wù)培訓(xùn)后,可擔(dān)當(dāng)普通艙乘務(wù)員。隨著飛行小時(shí)數(shù)的增加,個(gè)人資歷的提升,通過(guò)相應(yīng)的考核,可提升為兩艙/頭等艙乘務(wù)員。頭等艙乘務(wù)員考核期滿后,可擔(dān)當(dāng)區(qū)域乘務(wù)長(zhǎng),成績(jī)優(yōu)秀的區(qū)域乘務(wù)長(zhǎng)經(jīng)過(guò)考評(píng)委員會(huì)嚴(yán)格的考評(píng)后,可擔(dān)當(dāng)主任乘務(wù)長(zhǎng),并可以獨(dú)立帶班執(zhí)行國(guó)際航班以及首長(zhǎng)專機(jī)任務(wù)。
空姐的體檢要求(1)一般條件①應(yīng)具有良好的心理品質(zhì)和社會(huì)適應(yīng)能力,身體狀況可以滿足空中服務(wù)工作需要。不應(yīng)有:1)先天性或后天獲得性異常;2)活動(dòng)的、潛在的、急性或慢性的疾病;3)創(chuàng)傷、損傷或手術(shù)后遺癥。②建議美學(xué)條件五官端正、膚色好;身材勻稱;性格開朗、舉止端莊。③建議身高女性:163~175cm。下身長(zhǎng)應(yīng)超過(guò)上身長(zhǎng)2cm 以上。男性:170cm~182cm。④建議體重30歲以下體重=〔身高/cm-110〕±〔身高/cm-110〕×10% 30歲以上體重=〔身高/cm-105〕±〔身高/cm-105〕×10% ⑤惡性腫瘤或影響功能的良性腫瘤不合格。腫瘤臨床治愈后無(wú)后遺癥合格。
(2)精神、神經(jīng)系統(tǒng) ①精神異常、精神病及其病史不合格。②行為異常、病態(tài)人格不合格。③神經(jīng)癥不合格。④睡眠障礙不合格。⑤藥物成癮、酒精成癮不合格。⑥言語(yǔ)障礙不合格。⑦癲癇不合格。⑧原因不明的、難以預(yù)防的意識(shí)障礙不合格。⑨中樞神經(jīng)系統(tǒng)血管性、變性性、代謝障礙性疾病或損傷不合格。⑩顱腦外傷治愈后,遺有后遺癥不合格。11、反復(fù)發(fā)作的頭痛不合格。12、嚴(yán)重周圍神經(jīng)系統(tǒng)疾病不合格。13嚴(yán)重植物神經(jīng)系統(tǒng)疾病不合格。
(3)心理學(xué)心理品質(zhì)不良不合格。
(4)呼吸系統(tǒng)①呼吸系統(tǒng)慢性疾病及功能障礙不合格。肺結(jié)核臨床治愈后,經(jīng)一年地面觀察全身情況良好合格。②自發(fā)性氣胸反復(fù)發(fā)作不合格。(5)循環(huán)系統(tǒng) ①嚴(yán)重心血管疾病及功能障礙不合格。②嚴(yán)重的心電圖異常不合格。③高血壓病不合格。④周圍血管疾病不合格。
(6)消化系統(tǒng)①嚴(yán)重消化系統(tǒng)疾病及功能障礙不合格。②消化性潰瘍及其并發(fā)癥,臨床治愈后,全身情況良好合格。③消化道手術(shù)后,經(jīng)三至六個(gè)月地面觀察,無(wú)后遺癥合格。④腹外疝修補(bǔ)術(shù)及闌尾切除術(shù)后,經(jīng)一至三個(gè)月地面觀察,無(wú)后遺癥合格。⑤慢性膽囊炎治療后,癥狀基本消失合格。⑥無(wú)癥狀性膽囊結(jié)石合格。⑦膽囊手術(shù)后,經(jīng)三至六個(gè)月地面觀察無(wú)后遺癥合格。⑧消化道傳染病及其病原體攜帶者不合格。⑨急性病毒性肝炎治愈后,經(jīng)六個(gè)月地面觀察無(wú)異常合格。10、乙型肝炎表面抗原陽(yáng)性,經(jīng)治療六個(gè)月內(nèi)轉(zhuǎn)陰合格。
(7)泌尿生殖系統(tǒng)①嚴(yán)重泌尿生殖系統(tǒng)疾病及功能障礙不合格。②腎結(jié)核臨床治愈后,經(jīng)一年地面觀察,腎功能 正常合格。③急性腎炎臨床治愈后,經(jīng)三至六個(gè)月地面觀察,腎功能正常合格。④急性腎盂腎炎治愈后,經(jīng)三個(gè)月地面觀察無(wú)復(fù)發(fā)合格。
(11)皮膚及其附屬器①傳染性或難以治愈的皮膚病及其附屬器疾病不合格。②腋臭不合格。③性病不合格。
(12)眼及其附屬器①任何一眼裸眼近視力低于0.5不合格。任何一眼裸眼遠(yuǎn)視力不低于0.1,矯正視力不低于0.5,屈光不正不超過(guò)±3.00D(球鏡當(dāng)量)合格。在行使職責(zé)時(shí)必須戴矯正眼鏡。②色盲不合格。③眼及其附屬器疾病,治愈后遺有眼功能障礙,影響機(jī)上服務(wù)工作不合格。
(13)耳鼻咽喉及口腔①任何一耳低語(yǔ)音耳語(yǔ)聽力低于5m,純音聽力圖空氣傳導(dǎo)聽力曲線在500,1000,2000Hz,任一頻率聽力損失35dB或3000Hz頻率聽力損失50dB不合格。②耳氣壓功能不良不合格。③前庭功能障礙不合格。④難以治愈的外耳、中耳疾病或畸形不合格。⑤鼓膜穿孔、重度病變個(gè)別評(píng)定。⑥眩暈及反復(fù)發(fā)作的內(nèi)耳疾病不合格。⑦影響功能的鼻、鼻竇慢性疾病不合格。上頜竇炎、上頜竇囊腫個(gè)別評(píng)定。⑧嗅覺喪失不合格。⑨影響功能的咽、喉部疾病不合格。⑩影響功能或外觀的口腔、顳下頜關(guān)節(jié)疾病或畸形不合格。明顯口臭不合格。
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