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空姐日記

空姐日記:自由翱翔

2014-07-03空姐日記
如果說天空的那抹藍(lán)是純潔的,那我愿在這抹藍(lán)中自由的翱翔。清晨,當(dāng)東方的魚肚白還未泛紅時,民航的機(jī)場已經(jīng)開始了一天忙碌。在這忙碌中,有一道美麗的風(fēng)景線搏動著人們的

 如果說天空的那抹藍(lán)是純潔的,那我愿在這抹藍(lán)中自由的翱翔。

清晨,當(dāng)東方的魚肚白還未泛紅時,民航的機(jī)場已經(jīng)開始了一天忙碌。在這忙碌中,有一道美麗的風(fēng)景線搏動著人們的眼球,那就是民航乘務(wù)員,他們整裝待發(fā),神采奕奕,開始著一天的飽滿的工作,而我,就是這個隊伍中的一份子。空中乘務(wù)員Midair crew member(又稱空乘、空服員;女性稱空中小姐、空姐,已婚的又稱空嫂;男性稱空中少爺、空少),主要的職責(zé)是在民航飛機(jī)上確保乘客旅途中的安全和舒適——例如為乘客供應(yīng)飛機(jī)餐等餐飲;指導(dǎo)乘客使用機(jī)上安全設(shè)備以及在緊急情況下組織乘客逃離飛機(jī)等等。因為近年來恐怖活動和劫機(jī)活動的威脅,維護(hù)客艙內(nèi)的保安也成為現(xiàn)在空中乘務(wù)員的越來越重要的職責(zé)。

空中服務(wù)員在入職前需先接受航空公司提供的訓(xùn)練,合格后才可正式上任。訓(xùn)練包括服務(wù)、儀態(tài)、化妝、飛機(jī)安全及急救等,以確保在意外時懂得應(yīng)變。另外,所有準(zhǔn)空中服務(wù)員亦先須得到國際民航組織許可才可以成為空中服務(wù)員。

也許好多人不能理解乘務(wù)員到底做的是什么,當(dāng)自身親身經(jīng)歷過的時候,慢慢開始理解,這個行業(yè)需要的僅僅是努力做好自己的工作,把旅客的滿意當(dāng)作是自己工作的最大收獲。從頭上的一縷發(fā)絲,臉上的一個微笑,手上的一個動作,到嘴里的一個問候開始都是用自己飽滿的熱情來對待每一個,給與他們最大的尊重。

當(dāng)穿上那一身制服開始,我就明白每天迎著清晨的朝陽追趕生命的腳步的熱情不是一天兩天就消之殆盡的,面對生活要充滿熱情,面對工作要飽滿對待?;蛟S有的人會說這個職業(yè)也就是服務(wù)行業(yè),可是面對危機(jī)時,我會挺身而出,那個時候的我就不再是一個溫柔的女孩,而是一個能保護(hù)他人的可靠民航職業(yè)工作者。面對服務(wù),我用最真誠的微笑來迎接您的到來,如果說客艙是乘務(wù)員的家,那我會作為主人,誠意的邀請您來我的家里作客,給您的出行也帶來溫馨。

或許有人還說這是一個青春的職業(yè),當(dāng)年華老去,青春不在時,也就離開這個崗位,而我卻想,當(dāng)時光流逝,再站到這個崗位,心態(tài)與思想已不在是那樣的單純,而是經(jīng)歷了人生的繁華,更顯優(yōu)雅與大方。

我,就是一個普普通通的民航乘務(wù)員,我懷揣有自由的心,天邊那抹藍(lán)就是我自由翱翔的領(lǐng)地,迎著朝陽大步的向前,這就是我的方向。

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