昨(11)日07:41，趙先生來電：我是熱帶魚養(yǎng)殖戶，我在蕭山機場發(fā)了一單貨給客戶，本來是昨天下午4點要起飛的，但客戶今天半夜跟我說，沒有收到貨。我查了一下航班號，不知道什么原因航班被取消了，根本沒有人通知我啊，也沒人告訴我要把貨拿回去?？蛻粢聂~價值幾萬元，真出事了我都不知道要找誰賠。

趙先生是臨平人，10多年都在養(yǎng)殖熱帶魚，不靠網絡銷售，全憑老客戶之間的口口相傳。“這次的生意對象在福建泉州，是第一次在我這邊買魚，我很重視的，魚的打包都是我親自操作，要保證客戶收到時仍是活的。”趙先生說，“客戶訂了兩條魚工魚，也就是俗稱的魔鬼魚，一公一母，母的已經受孕了，一條約20斤重，價值共5萬元。”

趙先生找了代理公司辦理了托運手續(xù)，運費800元，原計劃搭乘沈陽飛泉州的ZH9254航班，該航班中途會經停杭州，再次起飛的時間預計是下午4點30分。

一條魚一個盒子，加上水，50公斤，托運完成就通知對方客戶晚上去機場直接收貨了，“結果凌晨1點多，客戶給我打電話，直接來了一句，你該不會是騙子吧?魚沒到，說是航班被取消了。”趙先生心里一驚，“要知道這魚在箱子里最多活20小時。我趕緊查航班狀況，都是說預計起飛而不是取消航班，如果航班真的已經被取消，那應該盡快通知乘客和托運貨物的客人，好讓大家去提取貨物，可是我一點也不知情!”

昨天早上5點多，趙先生終于在蕭山機場找到了那兩箱魚。“我在機場守了一個晚上，打了無數(shù)電話，費了好大周折，萬幸魚還活著。如果魚死了，又沒有買保險，最多也就賠付2000元，而且我的誠信也降低了。”

杭州蕭山國際機場回復：遇到航班取消的情況，我們肯定會先通知搭乘飛機的乘客，應該也要通知托運的客人。遇到貨運不正常時，可以撥打86665018貨運部咨詢電話，24小時查詢。

蕭山機場貨運部回復：像趙先生遇到的事情，可以把單號告訴他們，查詢一下到底哪個環(huán)節(jié)出錯了。