國航重慶地服完成重慶澳門航班航前準備工作
民航資源網(wǎng)2011年7月14日消息:澳門航空股份有限公司(Air Macau Co, Ltd.,簡稱“澳航”)將于7月28日起,開通重慶至澳門的航線,航班號為NX187/8,由空中客車A319型飛機執(zhí)飛,每周三班,時間為每周二、四、六,地面代理服務(wù)將由國航重慶分公司地面服務(wù)部代理。
為了確保航班的地面保障工作,國航重慶地服部領(lǐng)導(dǎo)十分重視,采取了多項措施:一是針對航班飛行時刻和澳門航空地面代理要求,克服現(xiàn)有人力和設(shè)備資源短缺等困難,提前做好員工的思想動員,國際廳增設(shè)開放值機柜臺,為現(xiàn)場工作順暢運行提供有力保障;二是分析澳門航空地面代理服務(wù)標準和程序要求,梳理地服部現(xiàn)有業(yè)務(wù)流程,尋找差異和共同點,明確工作職責(zé)和操作程序;三是積極協(xié)調(diào)機場相關(guān)服務(wù)保障單位,完成了航前離港測試工作,對出現(xiàn)的問題及時解決;四是做好航前培訓(xùn)工作,地服部派了四名骨干前往澳門進行配載工作和值機操作規(guī)范培訓(xùn)。客運室培訓(xùn)教員針對FIM手冊中澳門航線護照及簽證的要求,對國際值機員進行了全面系統(tǒng)的培訓(xùn),為該航線順利辦理乘機手續(xù)方面做好了充分的準備。
國航重慶地面服務(wù)部已經(jīng)代理了山東航空公司和深圳航空公司的地面服務(wù)工作,隨著重慶航空市場的競爭日益激烈,后續(xù)還將有新的航空公司源源不斷地進入重慶市場,國航重慶地面服務(wù)部將在地面代理工作中總結(jié)經(jīng)驗,積累優(yōu)勢,有能力也有信心做好地面保障工作,為分公司“十二五”發(fā)展戰(zhàn)略目標——成為國航的高效運營者和區(qū)域的強勢競爭者貢獻一份力量。
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