圖1：凌燕為旅客介紹東航最新的遠(yuǎn)程航線信息。攝影：劉雪超

　　民航資源網(wǎng)2011年7月13日消息：自7月2日起，如果您乘坐中國(guó)東方航空股份有限公司（China Eastern Airlines Corporation Limited，簡(jiǎn)稱“東航”）上海始發(fā)的悉尼、巴黎、洛杉磯等所有遠(yuǎn)程航線，您會(huì)發(fā)現(xiàn)，乘務(wù)員在發(fā)放報(bào)紙雜志時(shí)，也會(huì)向您推薦東航最新的遠(yuǎn)程航線宣傳資料。這宣傳品小巧便攜，內(nèi)容詳盡，不僅涵蓋了遠(yuǎn)程航線最新的一些機(jī)票信息，其中還有各個(gè)外站的電話和網(wǎng)址。值得一提的是，宣傳冊(cè)的背面印有東航凌燕的標(biāo)識(shí)和博客及微博地址，旅客們更可以通過(guò)這樣的方式和凌燕們有更多交流。

　　近日，結(jié)合最新的服務(wù)產(chǎn)品，東航客艙部又陸續(xù)開展了“凌燕”品牌特色航班，在國(guó)內(nèi)一些航線上也向廣大旅客介紹推廣。乘務(wù)員在客艙內(nèi)分發(fā)宣傳冊(cè)，受到了旅客們的極大反響，旅客們對(duì)精美的宣傳冊(cè)十分感興趣，甚至發(fā)現(xiàn)上面對(duì)于航班的淡季旺季時(shí)間都標(biāo)注詳細(xì)。有旅客還拉著乘務(wù)員詢問(wèn)某些國(guó)家的景點(diǎn)，“凌燕”們就用自己的飛行經(jīng)歷講解，同時(shí)解決旅客的諸多疑問(wèn)。有旅客說(shuō)東航的航線覆蓋了這么多國(guó)家，以后一定要搭乘東航的班機(jī)做個(gè)環(huán)球旅行。而當(dāng)有位旅客看到凌燕的博客和微博時(shí)，他竟然說(shuō)他不但知道，而且還上凌燕微博看過(guò)，然后與周圍旅客津津樂(lè)道起來(lái)，引起了好多旅客的共鳴，他們紛紛表示回家要關(guān)注空中飛人的博客和微博。