國航西南藏歷新年赴藏區(qū)航班特色服務(wù)獲好評
圖1:開心服務(wù)的地服人。攝影:張鴻
民航資源網(wǎng)2011年3月9日消息:“扎西德勒!”“新年快樂!”一句句熱情洋溢的新年祝福,一杯杯香甜可口的酥油奶茶,一條條精致美麗的潔白哈達(dá),一張張充滿笑容的幸福臉龐……組合成2011年3月5日凌晨成都雙流國際機場C指廊登機口最美的圖畫。這是中國國際航空股份有限公司(Air China Limited,簡稱“國航”)西南分公司地服部在2011藏歷新年之際帶給搭乘國航班機前往拉薩、林芝、邦達(dá)的旅客最真的新年問候!
3月5日凌晨5點30分,地服部干部員工早已來到現(xiàn)場為藏歷新年的特色服務(wù)作最后的準(zhǔn)備。6點30分,候機廳廣播里響起服務(wù)員清脆的新年祝福聲,身穿節(jié)日盛裝的服務(wù)員為候機的旅客遞上熱氣騰騰的酥油茶。6點40分,藏區(qū)航班陸續(xù)登機,在擺放著以布達(dá)拉宮為背景并寫有“恭祝藏歷新年快樂!扎西德勒!”字樣宣傳展架的C12、C5登機口,四名要客服務(wù)員身穿漂亮的藏族服裝,為前往拉薩和邦達(dá)的旅客一一獻(xiàn)上潔白的哈達(dá),一聲聲深情的“扎西德勒”表達(dá)了國航人對旅客們的新年問候和誠摯祝福。
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記東航山西客運分部金銀卡柜臺值班主任王曜
圖:王曜熱心服務(wù)旅客。 民航資源網(wǎng)2011年3月9日消息:當(dāng)您走進(jìn)太原機場候機樓,中國東方航空股份有限公司(China Eastern Airlines Corporation Limited,簡稱“東航”)17號值機柜
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民航首張電子旅客購票登記單在國航打印成功
圖:電子購票單問世。 民航資源網(wǎng)2011年3月8日消息:經(jīng)過三個月研發(fā),由中國國際航空股份有限公司(Air China Limited,簡稱“國航”)人自行設(shè)計,攜手中國民航信息集團公司個性化開