民航首張電子旅客購票登記單在國航打印成功
航空教育網 2011-03-08 00:00:00航空業(yè)界
圖:電子購票單問世。 民航資源網2011年3月8日消息:經過三個月研發(fā),由中國國際航空股份有限公司(Air China Limited,簡稱“國航”)人自行設計,攜手中國民航信息集團公司個性化開
圖:電子購票單問世。
民航資源網2011年3月8日消息:經過三個月研發(fā),由中國國際航空股份有限公司(Air China Limited,簡稱“國航”)人自行設計,攜手中國民航信息集團公司個性化開發(fā)服務小組共同研制成功的民航首張旅客購票登記單,近日在國航售票處(西單)打印成功,受到旅客歡迎。
購票登記單作為旅客購票信息記載和憑據之一,旅客手工填寫的歷史已經延續(xù)了許多年。在填寫過程中曾經有旅客抱怨手續(xù)繁瑣或因購票旅客年齡大,視力不佳給旅客造成了諸多不便。但電子購票單研發(fā)成功后這些問題迎刃而解。現(xiàn)在,旅客只需口述相關購票信息和需求,在座位定妥后,售票系統(tǒng)就會根據訂做記錄自動編輯打印旅客購票單,在旅客確認購票信息準確無誤時,旅客只需簽名認可,完成整個購票過程只需幾分鐘時間。
此項服務的改進,為旅客節(jié)省了更多時間,同時也推進了國航服務水平的進一步提高,正在逐漸凸現(xiàn)電子商務時代的到來。
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