國(guó)航西南藏歷新年赴藏區(qū)航班特色服務(wù)獲好評(píng)
圖1:開心服務(wù)的地服人。攝影:張鴻
民航資源網(wǎng)2011年3月9日消息:“扎西德勒!”“新年快樂!”一句句熱情洋溢的新年祝福,一杯杯香甜可口的酥油奶茶,一條條精致美麗的潔白哈達(dá),一張張充滿笑容的幸福臉龐……組合成2011年3月5日凌晨成都雙流國(guó)際機(jī)場(chǎng)C指廊登機(jī)口最美的圖畫。這是中國(guó)國(guó)際航空股份有限公司(Air China Limited,簡(jiǎn)稱“國(guó)航”)西南分公司地服部在2011藏歷新年之際帶給搭乘國(guó)航班機(jī)前往拉薩、林芝、邦達(dá)的旅客最真的新年問候!
3月5日凌晨5點(diǎn)30分,地服部干部員工早已來到現(xiàn)場(chǎng)為藏歷新年的特色服務(wù)作最后的準(zhǔn)備。6點(diǎn)30分,候機(jī)廳廣播里響起服務(wù)員清脆的新年祝福聲,身穿節(jié)日盛裝的服務(wù)員為候機(jī)的旅客遞上熱氣騰騰的酥油茶。6點(diǎn)40分,藏區(qū)航班陸續(xù)登機(jī),在擺放著以布達(dá)拉宮為背景并寫有“恭祝藏歷新年快樂!扎西德勒!”字樣宣傳展架的C12、C5登機(jī)口,四名要客服務(wù)員身穿漂亮的藏族服裝,為前往拉薩和邦達(dá)的旅客一一獻(xiàn)上潔白的哈達(dá),一聲聲深情的“扎西德勒”表達(dá)了國(guó)航人對(duì)旅客們的新年問候和誠(chéng)摯祝福。
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記東航山西客運(yùn)分部金銀卡柜臺(tái)值班主任王曜
圖:王曜熱心服務(wù)旅客。 民航資源網(wǎng)2011年3月9日消息:當(dāng)您走進(jìn)太原機(jī)場(chǎng)候機(jī)樓,中國(guó)東方航空股份有限公司(China Eastern Airlines Corporation Limited,簡(jiǎn)稱“東航”)17號(hào)值機(jī)柜
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民航首張電子旅客購(gòu)票登記單在國(guó)航打印成功
圖:電子購(gòu)票單問世。 民航資源網(wǎng)2011年3月8日消息:經(jīng)過三個(gè)月研發(fā),由中國(guó)國(guó)際航空股份有限公司(Air China Limited,簡(jiǎn)稱“國(guó)航”)人自行設(shè)計(jì),攜手中國(guó)民航信息集團(tuán)公司個(gè)性化開