2013年3月22日消息：2013年3月22日，中國南方航空貴州航空有限公司(簡稱“南航貴州公司”)收到一封來自湖南旅客的親筆表揚(yáng)信，信上寫滿了對南航員工于麗麗、胥贊的感激之情。贊揚(yáng)他們拾金不昧的高尚品德，并于電話中告訴筆者——“南航人最美”。

　　據(jù)了解，寫來表揚(yáng)信的萬女士原本乘坐3月8日深航ZH9568航班由貴陽飛往長沙，過安檢后，在登機(jī)的途中，萬女士發(fā)現(xiàn)自己隨身攜帶的手包不見了，一時間急得滿頭大汗。因?yàn)槭职锊粌H有這次出門用來辦急事的3萬元現(xiàn)金，還有手機(jī)、銀行卡、身份證、駕照等貴重個人物品。如果是被人偷了或不慎遺失了，不僅意味著機(jī)票“白買了”，更將帶來補(bǔ)辦證件、親朋好友號碼遺失等一系列的麻煩。

　　“那一秒真的血往頭上涌，一下子整個人都嚇懵了。”萬女士想起當(dāng)時的情景，仍然心有余悸。

　　無獨(dú)有偶，當(dāng)天正在南航明珠貴賓室值班人員于麗麗正在回辦公室準(zhǔn)備用餐的途中，忽然，安檢通道旁的地上一個不起眼的黑色手包吸引了她的視線，出于職業(yè)敏感，于麗麗馬上意識到這很可能是旅客遺失的個人物品，她不顧自己的飯菜已經(jīng)變冷，立刻報(bào)告當(dāng)天部門與機(jī)場值班領(lǐng)導(dǎo)。在眾人開包尋找旅客個人證件過程中，她們發(fā)現(xiàn)錢包里不僅鼓鼓囊囊的裝了三萬元現(xiàn)金，而且還有蘋果手機(jī)、信用卡等貴重物品。在得知旅客是乘坐飛往長沙的航班后，于麗麗以最快的速度和同事胥贊找到了旅客，并與旅客進(jìn)行了現(xiàn)場交接及物品清點(diǎn)。

　　“特別驚喜，沒想到從我發(fā)現(xiàn)手包遺失，到她們來到登機(jī)口旁找我到，可能前后不過十分鐘時間。本來以為像遺失上萬元現(xiàn)金這種情況，再找回來基本是不可能的，所以根本沒抱希望。誰知于麗麗和胥贊兩名南航員工這么負(fù)責(zé)、熱情，對我來說就像‘雪中送炭’一點(diǎn)兒都不夸張，所以我想說，你們南航人心腸真好，你們是最美的，她們倆就是最美的南航人之一。”萬女士對南航充滿感恩，她寄來的信件上，還可見淺淺的淚痕。

　　圖2：于麗麗