民航資源網(wǎng)2011年10月10日消息：2011年10月9日，受鄭州機場大霧影響，中國南方航空股份有限公司（China Southern Airlines Company Limited，簡稱“南航”）進出港航班出現(xiàn)大面積延誤，早班多個始發(fā)航班延誤，回程航班備降武漢、洛陽等地，上千名旅客出行受到影響。惡劣的天氣條件不僅給旅客出行造成了長時間的延誤，更給航班正常運行帶來了巨大的不便。

　　南航河南分公司飛行部按照《航班大面積延誤應(yīng)急預(yù)案》，迅速啟動了大面積延誤應(yīng)急程序進行應(yīng)對。飛行部值班干部、沒有飛行任務(wù)的飛行干部、值班員都迅速集中在運行室研究制定后續(xù)航班運行預(yù)案。在第一時間里利用短信平臺向全體飛行人員發(fā)送大霧安全運行提示，要求各機組要樹立強烈的飛行標(biāo)準(zhǔn)觀，嚴(yán)格遵循標(biāo)準(zhǔn)程序，聽從塔臺和簽派的統(tǒng)一指揮，確保大霧天氣下的飛行安全。同時對后續(xù)機組人員進行調(diào)整，防止出現(xiàn)人員執(zhí)勤期超時，利用機組排班系統(tǒng)對可飛人員進行篩選，做好記錄，通知他們隨時做好準(zhǔn)備進場執(zhí)行航班任務(wù)。要求機場備份機組要在崗在位，保證隨時可以出發(fā)。值班干部密切關(guān)注鄭州機場天氣情況，保持通訊暢通，在飛機上等待的機組全力做好旅客安撫工作，利用機上廣播向旅客提供最新的天氣及航班情況，主動為旅客聯(lián)系餐食，緩解旅客的焦躁情緒。經(jīng)過廣大飛行人員的通宵奮戰(zhàn)，南航河南分公司飛行成功應(yīng)對了此次大霧天氣所帶來的航班運行問題，使10日的航班都處于正常運行狀態(tài)中，他們用自己的行動踐行了“為民服務(wù)創(chuàng)先爭優(yōu)”的宗旨。