淮安漣水機(jī)場:全體動員 做好節(jié)會保障工作
圖:淮安機(jī)場全景
民航資源網(wǎng)2011年9月19日消息:近期江蘇省淮安市將舉辦第六屆臺商論壇、第十屆中國(淮安)淮揚(yáng)菜美食文化國際旅游節(jié)、2011“海外江蘇之友——偉人故里淮安行”、淮安市首屆國際友城大會,為保障參會嘉賓順利來淮,充分展示航空服務(wù)魅力,淮安漣水機(jī)場(簡稱“淮安機(jī)場”)主動對接節(jié)會的保障工作。
本次節(jié)會活動具有規(guī)模大、活動多、嘉賓人數(shù)多、層次高等特點(diǎn),在此期間大量來賓將由淮安機(jī)場進(jìn)出,這也是淮安機(jī)場建成通航后,首次承擔(dān)重大活動保障任務(wù),為此機(jī)場公司進(jìn)行全體動員,確保安全運(yùn)行、優(yōu)質(zhì)服務(wù)。為保證由國民黨高層領(lǐng)導(dǎo)率領(lǐng)的臺商代表團(tuán)順利來淮,機(jī)場總經(jīng)理多次到航空公司和民航主管部門協(xié)調(diào),克服了時間緊、手續(xù)繁雜等困難,為代表團(tuán)提供專機(jī)保障。在航班保障方面,超前謀劃,與空管部門和航空公司積極聯(lián)絡(luò),在節(jié)會期間保持及時通報(bào)相關(guān)信息,航空公司精選性能穩(wěn)定、美觀舒適的飛機(jī)執(zhí)飛航班;在旅客服務(wù)方面,優(yōu)化細(xì)節(jié),圍繞“真誠、溫馨、優(yōu)雅、快捷”的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),推出安檢服務(wù)新舉措“移位安檢法”,給顧客全新感受,貴賓室更換全新地毯,為節(jié)會貴賓安排專人服務(wù);在機(jī)票保障方面,靠前服務(wù),淮安機(jī)場將在貴賓下榻的酒店、賓館設(shè)立票務(wù)保障點(diǎn),為貴賓提供零距離服務(wù)。
淮安機(jī)場還將此次重大活動作為擴(kuò)大宣傳、開展?fàn)I銷、鍛練隊(duì)伍的重要契機(jī),更好地發(fā)揮機(jī)場提升城市形象和影響力的巨大作用。
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