隨著夏季的臨近，全國(guó)各地雷雨天氣漸漸增多，也給民航航班準(zhǔn)點(diǎn)運(yùn)行帶來(lái)困難，乘客為維權(quán)而采取的行動(dòng)也屢屢出新。繼上海、廣州兩地接連發(fā)生乘客沖機(jī)坪、攔飛機(jī)行為后，昨（16）日杭州蕭山國(guó)際機(jī)場(chǎng)（簡(jiǎn)稱“蕭山機(jī)場(chǎng)”）又發(fā)生一起乘客不滿延誤賠償拒下飛機(jī)事件，乘客以1000元為標(biāo)準(zhǔn)向涉事的廈門(mén)航空有限公司（Xiamen Airlines Ltd.，簡(jiǎn)稱“廈航”）要價(jià)，經(jīng)過(guò)約7個(gè)小時(shí)的談判，雙方最終達(dá)成400元的賠償協(xié)議。

雷雨讓航班延誤11小時(shí)多

　　記者了解到，發(fā)生該事件的系15日的廈航MF8370航班，該航班按照計(jì)劃，20時(shí)10分從鄭州新鄭機(jī)場(chǎng)起飛，21時(shí)35分經(jīng)停蕭山機(jī)場(chǎng)，22時(shí)25分從杭州起飛并于23時(shí)40分抵達(dá)泉州晉江機(jī)場(chǎng)。但由于延誤，該航班最終直到16日上午11時(shí)06分方才降落在晉江機(jī)場(chǎng)。

　　那么，該航班為什么會(huì)發(fā)生近11個(gè)半小時(shí)的延誤呢？

　　記者在采訪中獲悉，廈航執(zhí)行MF8370航班的飛機(jī)當(dāng)天還要執(zhí)行往返“泉州——長(zhǎng)沙——重慶”的MF8487和MF8488航班，以及“泉州——杭州——鄭州”MF8370航班。也就是說(shuō)，這架飛機(jī)一早從泉州出發(fā)經(jīng)長(zhǎng)沙前往重慶后原路返回，再?gòu)娜莩霭l(fā)經(jīng)杭州前往鄭州后再度返回。

　　15日長(zhǎng)沙遭遇雷暴雨天氣，造成飛機(jī)在長(zhǎng)沙無(wú)法準(zhǔn)點(diǎn)起降，返回泉州后已經(jīng)有了3個(gè)多小時(shí)的延誤，繼而產(chǎn)生連鎖反應(yīng)，造成后續(xù)航班相繼延誤。

乘客拒絕下機(jī)加劇延誤

　　MF8370航班上一位來(lái)自深圳的乘客陳美壽昨日下午在接受記者電話采訪時(shí)說(shuō)，15日下午他就接到來(lái)自訂票公司的電話，被告知他乘坐的航班將出現(xiàn)1個(gè)小時(shí)左右的延誤。“我晚上9時(shí)30分左右到達(dá)蕭山機(jī)場(chǎng)后，廈航工作人員起初告知我們飛機(jī)晚上11時(shí)40分可以起飛，但大約10時(shí)20分左右，航空公司在機(jī)場(chǎng)通知我們（15日無(wú)法起飛）要安排酒店?！标惷缐劾^續(xù)說(shuō)，當(dāng)時(shí)飛往鄭州的飛機(jī)剛剛抵達(dá)杭州，廈航工作人員稱預(yù)計(jì)16日凌晨2時(shí)左右能夠起飛。他們隨后在11時(shí)左右抵達(dá)一家名叫明日賓館（音）的酒店。

　　但直到昨日早晨6時(shí)15分許，他們才再次被召集前往機(jī)場(chǎng)。在重新辦理完登機(jī)手續(xù)后，卻又被告知起飛時(shí)間無(wú)法確定，“直到上午8點(diǎn)廈航方面仍未給出明確答復(fù)?！?/P>

　　陳美壽告訴記者，在幾經(jīng)詢問(wèn)之后，他們得知原來(lái)是在鄭州登機(jī)的乘客因?yàn)椴粷M賠償遲遲不愿下機(jī)，進(jìn)一步延長(zhǎng)了航班延誤時(shí)間。

乘客對(duì)賠償“互相攀比”

　　據(jù)了解，15日的MF8370航班實(shí)際于16日凌晨1時(shí)50分抵達(dá)蕭山機(jī)場(chǎng)，不過(guò)機(jī)上的38名需要繼續(xù)前往泉州的乘客卻拒絕下飛機(jī)前往航空公司安排的住宿酒店，并在飛機(jī)上就地與航空公司展開(kāi)延誤賠償談判，直到16日上午9時(shí)許，雙方才最終達(dá)成協(xié)議?！捌鸪鯊B航提出每人200元的賠償標(biāo)準(zhǔn)，但遭到機(jī)上乘客拒絕，他們提出按照11日上海乘客每人1000元的標(biāo)準(zhǔn)?！睆B航相關(guān)人員表示。

　　不過(guò)，與上海、廣州乘客激烈的硬闖行為不同，這38名乘客則采取較溫和的軟磨硬泡策略。飛機(jī)上并沒(méi)有出現(xiàn)打砸情況，廈航方面也在夜間提供了點(diǎn)心、飲料。

　　據(jù)透露，最終這38名乘客與航空公司達(dá)成了每人400元的賠償協(xié)議，航班得以正常起飛。機(jī)場(chǎng)公安方面并未對(duì)涉事乘客進(jìn)行處罰?！霸诘弥麄兊玫?00元賠償后，在杭州連夜等待的乘客也提出提高賠償?shù)囊??！标惷缐鄹嬖V記者，起初廈航公司對(duì)他們?cè)S諾的賠償標(biāo)準(zhǔn)是200元。

　　（《新聞晨報(bào)》）