又是一年春運時，又是一年民航人最繁忙的時期。忙碌的春運中，總是有那么一群人，堅守在自己的崗位上默默付出，守護著千家萬戶的團圓路。今天，讓我們走進宜春機場，聽聽他們春運里發(fā)生的那些事。

他們是與冰雪對抗的勇士

當航空器因冰雪天氣無法正常起飛時，是他們未雨綢繆，積極應對，汲取了前幾年由于天氣寒冷大雪結(jié)冰而導致的航班不正常現(xiàn)象的經(jīng)驗，溫暖了旅客的回家路。

1月31日，宜春機場發(fā)布惡劣天氣預警;2月1日，宜春機場迎來了2016年的第一場大雪。已經(jīng)做好充分準備的特車司機與機務人員通力配合，完成了每一個航班的除冰作業(yè)，保障航班準點起飛。自2015年初除冰車順利通過驗收以來，為更好地掌握操作除冰車技術，地服部特別安排機務、特車司機前后兩批人員去廠家基地學習培訓。并加強日常的除冰演練，冬練三九，夏練三伏;除冰車的日常維護與檢修也是一點也不馬虎。問起他們，冬天才能用到的設備，至于從春天就開始準備嗎?特車司機晏琪樸實地笑道：“熟能生巧嘛!越是平時用得少，關鍵時刻少不了的設備越是不能忽略，只有多加練習，摸清一臺設備的脾氣，好好的愛護它，關鍵時刻才能做到游刃有余。何況這車是我們新添的伙伴，這段時間的親密接觸完全有必要。”問起他們，第一次實際操作，心里緊張不?機務習偉微微一笑，說道：“一開始肯定是緊張的，但是想到實際操作是對我們平時一次又一次的練習最好的檢驗，一下子就有了信心。尤其是想到能讓旅客順利出行，就更有干勁了。”

她是悉心照顧旅客的小天使

她叫涂鈺，是一個2015年剛進機場的90后的小姑娘。“自我”、“草莓族”是網(wǎng)絡給他們這一代的貼上的標簽，而她則用實際行動撕下這些標簽，以善良、務實、有擔當為90后重新定義。

1月26日晚，3U8234航班上，一名過站旅客突發(fā)疾病。涂鈺發(fā)現(xiàn)后，一邊急忙將旅客就近帶往母嬰休息室照看，一邊呼叫機場醫(yī)療并報告地服調(diào)度。經(jīng)醫(yī)療觀察，旅客被初步懷疑是食物中毒或者胃出血，需要立即就醫(yī)。沒有陪同人員的旅客不放心在外地看病，著急得哭了起來，涂鈺細心全勸慰，從旅客的人生安全考慮將具體安排詳細的告知旅客。最終旅客決定放棄行程，就近就醫(yī)?？紤]到旅客一個人在醫(yī)院不方便，上了一天班的她承擔起了徹夜照顧旅客的責任。掛號、抽血、打針，折騰了大半夜，年輕的她沒有抱怨過一句，而是給旅客親人般照顧;第二天趕回機場上班時，還不忘幫助旅客聯(lián)系后續(xù)航班改簽。她的行為深深地感動了了旅客，旅客回成都前，特意找到地服部領導，送上感謝信一封。

她是與員工協(xié)同奮斗的“小媽媽”

宜春機場副總經(jīng)理余立明，一個可親可愛的人，無論是對待員旅客還是員工，她的關懷就如同春天里的微風，暖人心脾，被機場員工親切地喚作“小媽媽”。

“各單位請注意，深航9582航班、川航8234航班因本場天氣原因取消……”2月13日，大年初六，返程高峰期的第一天，當對講機里傳來一個又一個的延誤通報時，機場每一位員工的心情就如同當時的天氣，愁云密布。5個航班相繼取消，樓內(nèi)集聚了約300名旅客，返程的情緒本就焦急，外加天氣原因取消，航空公司沒有任何安排，旅客不理智的情緒一下子就被點燃了，人群涌到了登機口、問詢臺，強烈要求解決回程的辦法。正當服務員手足無措時，人群中閃現(xiàn)出一個熟悉的身影，原來當日分公司值班領導余總早就來到了現(xiàn)場。她看在眼里，急在心里，一邊在人群中安撫旅客，一邊立即向市春運辦報告，請求市政府協(xié)調(diào)高鐵或其他途徑疏導旅客。但高鐵也是人滿為患，政府無法解決問題。余總只好親自聯(lián)系航空公司，反復強調(diào)本場情況，竭力為旅客爭取到了改簽和住宿安排。直到送走當天的最后一名旅客，她才肯讓自己休息一下。次日航班補班，超過200名出發(fā)旅客，心系一線的她顧不上頭一天處理航延連續(xù)鏖戰(zhàn)的辛苦又是第一個來到現(xiàn)場。問詢、引導、調(diào)配，她深入到每一崗位中去，與員工們一起分擔。盡管人多擁擠，但她親切的笑容、真誠的話語、溫暖的身影，感染了每一個人，有三位航班延誤的老人還特意找到她，真切地說：“謝謝你們，謝謝你們，你們辛苦啦!”

在這一年又一年的春運中，是他們放棄了與家人歡聚的時光，扛起了工作中的責任與擔當，在那些看似平常又感人的春運故事中，奏響一曲曲平安和諧的春運交響樂。