全日空航空公司宣布將加強(qiáng)其空中醫(yī)療服務(wù)。尤其對(duì)于國(guó)際航班，將配置“全日空機(jī)上醫(yī)生”，該服務(wù)將于2016年9月開(kāi)始運(yùn)行。

在新的醫(yī)療服務(wù)之下，在飛行過(guò)程中如遇到受傷、疾病或者其他緊急情況的病人，乘務(wù)人員將不再需要作出緊急公告，詢問(wèn)飛機(jī)上是否有醫(yī)生。更為有效的措施是，他們將能夠直接向已經(jīng)提前注冊(cè)過(guò)的全日空“機(jī)上醫(yī)生”的醫(yī)務(wù)人員尋求幫助，這樣能夠得到更快速的應(yīng)急響應(yīng)。

全日空將于七月開(kāi)放“空中醫(yī)生”申請(qǐng)，并計(jì)劃于九月在國(guó)際航班啟動(dòng)該服務(wù)。全日空還將會(huì)提供關(guān)于每架飛機(jī)醫(yī)療設(shè)備的信息，讓注冊(cè)醫(yī)生和受傷或有著身體不適的乘客能夠提前得知他們所乘坐的航班配置。

此外，全日空始終在為能夠提供更好的國(guó)際化服務(wù)作出不懈努力。機(jī)組人員攜帶的平板電腦安裝具有多種語(yǔ)言翻譯功能的“全日空機(jī)上交流”軟件，乘務(wù)員可通過(guò)平板電腦的揚(yáng)聲器進(jìn)行醫(yī)療溝通。截至十月，該軟件將能夠覆蓋17種語(yǔ)言。

*醫(yī)生注冊(cè)這項(xiàng)服務(wù)是自愿的，但必須是具有醫(yī)療執(zhí)照的醫(yī)生且為全日空里程俱樂(lè)部的成員才可以申請(qǐng)。

對(duì)于沒(méi)有注冊(cè)該項(xiàng)服務(wù)的醫(yī)生，機(jī)組人員會(huì)在登機(jī)前對(duì)其進(jìn)行一些專業(yè)醫(yī)療問(wèn)題的常規(guī)詢問(wèn)。

*在新系統(tǒng)運(yùn)行中，乘客在飛行途中如遇因醫(yī)療治療而導(dǎo)致的任何受傷或傷害，除涉事醫(yī)生的故意致使以及其重大過(guò)失外，將由全日空負(fù)責(zé)處理。