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民航新聞

飛機晚點4小時 臺籍機長“秀”川普逗樂乘客

2015-12-21民航新聞
12月11日,有旅客發(fā)表微博稱,他乘坐川航3U8830航班從北京飛往重慶,延誤了4個半小時。在這4個半小時的延誤時間里,沒有旅客鬧情緒,原因就是當(dāng)班的機長曾武藏的機長廣播。

12月11日,有旅客發(fā)表微博稱,他乘坐川航3U8830航班從北京飛往重慶,延誤了4個半小時。在這4個半小時的延誤時間里,沒有旅客鬧情緒,原因就是當(dāng)班的機長曾武藏的機長廣播。

飛機晚點 機長5次廣播“川普”

該乘客楊龍昌告訴記者,當(dāng)日北京大雪,航班原定11點40分起飛,登機后不久,就響起了機長充滿歉意的廣播,告知乘客飛機由于天氣原因造成延誤,可能等待時間較長。半小時后,他又進(jìn)行了第二次廣播,風(fēng)趣地表示要和大家“聊聊天”。

“他用川普跟我們聊天,這樣的廣播還是第一次聽到。”楊龍昌說,這位“川普機長”如此反復(fù)五次和大家“聊天”,每響起一次廣播,總有人笑出聲,機艙里的人自然不再焦躁了。

日前,記者通過川航工作人員聯(lián)系到了這位機長,令人驚訝的是,乘客口中的“川普機長”竟然是名臺籍機長,名叫曾武藏,今年56歲,來到川航工作已經(jīng)6年了。對于機長廣播,他非常謙遜地表示:“這只是我的本職工作,我很理解旅客遭遇晚點時的心情,對他們負(fù)責(zé)是我應(yīng)該做的。”

“川普”廣播成臺籍機長殺手锏

當(dāng)次航班的副駕駛田澤華告訴記者,曾機長雖然是臺灣人,但來大陸后學(xué)會了“川普”,于是機長廣播就成了他的“殺手锏”。

當(dāng)次航班的乘務(wù)長張穎悅表示,航班延誤,常有旅客會責(zé)難乘務(wù)員,有時還會出現(xiàn)乘務(wù)員被罵哭的現(xiàn)象。每次廣播的時候,曾機長總會提醒乘客:“大家不要問乘務(wù)員,他們不會比我知道的多。”這為他們的工作大大減輕了負(fù)擔(dān)。

川航的工作人員也表示,機長廣播詞傳遞的不僅是語言信息,更是一種行業(yè)精神,有助于化解因為延誤帶來的不必要麻煩。

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