因被酒店“拉黑”　空乘被德國漢莎航空開除

　　因被酒店拒絕入住，近日，身為飛機乘務員章女士將北京燕莎中心有限公司凱賓斯基飯店訴至北京朝陽法院，要求登報道歉、取消酒店黑名單，并賠償交通費用3592元、精神損失10萬元以及因航空公司辭退遭受的經(jīng)濟損失23萬元。

　　章女士起訴稱，其原為德國漢莎航空公司（Deutsche Lufthansa AG）國際乘務員。2011年7月9日執(zhí)行飛行任務來到北京，入住凱賓斯基飯店；11日晚，其在確認酒店的桑拿房為女用時段后準備進行桑拿，但在桑拿房浴室出現(xiàn)一外國裸男，受到驚嚇。隨后章女士向酒店投訴，要求作出合理解釋。后酒店邀請章女士到酒店與其德方總經(jīng)理面談，章女士遂購買機票休假從德國飛赴北京，與酒店的管理人員進行交涉。章女士稱，其等待三天后，酒店的德方總經(jīng)理拒絕面談，并要求其立即離開酒店；在雙方僵持過程中，章女士接到漢莎航空公司的電話，并按電話指示立即離開被告酒店。其后，漢莎航空公司以凱賓斯基飯店禁止章女士入住為由將其辭退。

　　章女士認為，被告酒店管理不善導致外國裸男在女用時段闖入桑拿房浴室，侵犯了原告的隱私權。事發(fā)后雙方交涉過程中，被告的負責人用言語羞辱原告，將原告列入黑名單，侵犯了原告的人格尊嚴。被告的行為降低了原告的個人信用和社會評價，造成原告名譽損害。

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