霧霾航班變更改簽一般不收費(fèi) 旅客謹(jǐn)防受騙
冬季霧霾天氣較多,有些騙子打著霧霾天航班變更的旗號(hào),給旅客發(fā)短信,伺機(jī)騙取錢財(cái)。公安和平分局刑偵支隊(duì)民警張冬、航空公司人員白杰元提示旅客,收到“航班改簽”類短信千萬(wàn)不要輕信,一定要通過正規(guī)渠道核實(shí)信息真?zhèn)巍?/p>
據(jù)介紹,此類信息多是行騙者利用微基站向市民發(fā)布短信,如果有人剛好購(gòu)買機(jī)票準(zhǔn)備出行的話,容易中招。騙子在短信中一般都會(huì)留下一個(gè)電話號(hào)碼,旅客回?fù)芎螅鋾?huì)稱航班因?yàn)榇箪F天氣取消,如果改簽需要支付手續(xù)費(fèi),并讓旅客通過銀行轉(zhuǎn)賬支付,或騙取旅客銀行卡賬號(hào)和密碼,盜取錢財(cái)。
事實(shí)上,如果航班出現(xiàn)不正常情況,一般都是由航空公司、旅行社等相關(guān)出票單位將信息直接告知旅客本人或聯(lián)系人,并與旅客逐一確定航班的內(nèi)容。如果目的地不變的話,改簽一般是不收取費(fèi)用的,業(yè)務(wù)員更不會(huì)要求旅客說出銀行卡賬號(hào)和密碼等信息。此外,類似虛假信息的來源,多是以400、800開頭的號(hào)碼,提示旅客不要輕信。有任何情況應(yīng)及時(shí)撥打航空公司官方客服詢問、核實(shí),了解航班動(dòng)態(tài)。
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國(guó)航西南地服部中轉(zhuǎn)旅客每月近2萬(wàn)人左右
圖:為旅客提供標(biāo)準(zhǔn)服務(wù):國(guó)航西南分公司地服部旅服中心中轉(zhuǎn)項(xiàng)目自2005年10月成立以來,秉承著“便捷優(yōu)質(zhì),旅客至上”的理念,致力于構(gòu)建完善的西南中轉(zhuǎn)樞紐網(wǎng)絡(luò)
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乘客大鬧亞航后關(guān)于出境游的思考
在飛機(jī)上起沖突早已不是新聞,比如昨天重慶飛香港的航班由于打架導(dǎo)游差點(diǎn)返航,但在外國(guó)的飛機(jī)上與空乘人員起沖突的事件卻不多見,因此當(dāng)中國(guó)乘客在與亞航司乘人員沖突后,