民航資源網(wǎng)2011年4月20日消息：4月11日，中國國際航空股份有限公司（Air China Limited，簡稱“國航”）浙江分公司顧斌（馬鎂潔、陳婕、劉琳、易明星、金巖）乘務(wù)組執(zhí)行CA920東京至浦東航班。在東京起飛后不久，一名日籍旅客走到前艙廚房，突然失去意識，暈倒在前艙服務(wù)間內(nèi)，當(dāng)時該旅客臉色蒼白、脈搏較弱，不能說話、沒有意識。乘務(wù)長顧斌立刻組織進行急救，一面解開該旅客衣領(lǐng)和鈕扣，一面按壓人中，用溫毛巾擦臉，同時及時廣播尋找醫(yī)生，但機上沒有醫(yī)務(wù)人員，乘務(wù)長顧斌果斷的為該旅客吸氧，并使用了急救藥箱內(nèi)的清涼油，大約搶救了十幾分鐘后，該旅客才慢慢恢復(fù)意識，臉色也開始紅潤起來，乘務(wù)長按規(guī)定填寫了相關(guān)單據(jù)，并要求組員全程監(jiān)控該旅客，到達目的地后，旅客一切正常，并表示了衷心的感謝。