民航資源網(wǎng)2011年3月28日消息：河北航空有限公司（Hebei Airlines Co. Ltd.，簡稱“河北航空”）省內(nèi)服務(wù)熱線96699是代表公司面向社會公眾最直接的重要窗口，是解決旅客實(shí)際問題的前沿陣地。

　　為進(jìn)一步推廣服務(wù)熱線，河北航空組織開展“繽紛航程折上折”機(jī)票優(yōu)惠活動(dòng)，凡撥打96699熱線購買河北航空機(jī)票的旅客，可在訂座艙位公布折扣基礎(chǔ)上再優(yōu)惠5%票價(jià)，以讓旅客盡享眾多航程“折上折”的優(yōu)惠待遇。

　　河北航空開展這一活動(dòng)的目的在于，提高96699的服務(wù)品牌和社會公信度，努力實(shí)現(xiàn)“以銷售帶動(dòng)服務(wù)，以服務(wù)促進(jìn)銷售”的工作目標(biāo)，以建立穩(wěn)定的客戶群體，開發(fā)河北航的?？唾Y源。